检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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打开华为云App网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
获取公钥。在文件APK signature中查看模数（即公钥，如果公钥显示不完整，可以点击后面的省略号，若仍无法完整显示可直接复制已显示的数据进行填写即可）。 图7 获取安卓公钥 4. 获取签名MD5值。在文件APK signature中查看MD5签名。 图8 获取安卓签名MD5值 IOS平台APP特征信息基本概念
备案新增错误 驳回原因： 备案类型错误。 首次备案、新增接入、新增网站（原备案不在华为云）等备案类型错误。华为云备案系统会根据您输入的信息自动判断您的备案类型。备案类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。 修改措施： 核对您输入的信息（如主办
使用专属云备案时，选择“专属云”。 选择云服务：专属云需包年1年及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 NAT网关 使用“公网NAT网关”备案时，选择“NAT网关”。 选择云服务：公网NAT网关需包月3个月及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 父主题： 备案信息填写FAQ
App备案和网站备案的区别 App备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成App备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已
《互联网信息服务备案承诺书》填写要求 广东管局《互联网信息服务备案承诺书》模板按单位备案、个人备案区分，请按要求填写。填写完成后，扫描并上传至备案系统。具体如下： 下载并打印广东管局电子化核验承诺书《互联网信息服务备案承诺书》。 单位备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（单位） 个
《互联网信息服务备案承诺书》填写要求 广东管局《互联网信息服务备案承诺书》模板按单位备案、个人备案区分，请按要求填写。填写完成后，扫描并上传至备案系统。具体如下： 下载并打印广东管局电子化核验承诺书《互联网信息服务备案承诺书》。 单位备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（单位） 个
企业：营业执照、法定代表人/互联网信息服务负责身份证、域名证书（视管局要求，域名证书请联系域名服务商提供）。 个人：身份证或护照。 其他表格类备案材料，可在华为云备案系统对应项下查看样例、下载模板。 已下载最新版本华为云App。 App备案填写信息与注意事项 序号 信息 字段 注意事项 1 App基本信息 App名称
主体单位名称：xxx公司 域名：xxx 用途：办理增值电信许可证 所需资质：请提供接入商xxx资质原件扫描件（包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码。 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案专员通过工单将所需的资质材料发送给您，请注意查收。
企业、域名从未申请过备案，证件号码填写统一社会信用代码； 企业或域名已在工信部做过备案，证件类型、证件号码务必填写与工信部备案的一致（若不确定请联系原接入商查询）。 同一网站多个域名时，验证备案类型只需填写一个域名，且为顶级域名，如：*****.com。 不同网站的域名，请分开填写验证备案类型。
接入商信息不一致 驳回原因： 填写的备案信息与原接入商备案信息不一致。 在华为云接入备案或新增网站（原备案不在华为云）时，您填写的信息与备案成功的信息不一致。 修改措施： 部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。 如果备案主体名称及证件号等已变更，且无法找回原备
所需资质：请提供接入商xxx资质原件扫描件（包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。
解决方法：重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。 人脸与身份证信息不符。 请确保是本人操作。 使用IOS11.1版本苹果手机上传的证件，系统显示不出来，导致核验失败。 建议更换手机重试，或者切换IOS其他版本使用。 手机版本比较低，APP目前只兼容Android 4.2以上版本。
解决方法：重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。 人脸与身份证信息不符。 请确保是本人操作。 使用IOS11.1版本苹果手机上传的证件，系统显示不出来，导致核验失败。 建议更换手机重试，或者切换IOS其他版本使用。 手机版本比较低，App目前只兼容Android 4.2以上版本。
新疆管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人需要上传授权书。 负责人证件号码、联系方式不能为其他主体备案过。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求，手机号可以不用是当地的，但是要是本人使用，并且是公司员工，网信办要可以找到这个人（最好备注一下原因）。
新增接入时能否同步变更信息 新增接入和变更备案不能同时提交，新增接入时部分省份允许变更备案信息，详情可查看各地区管局要求 父主题： 接入备案FAQ
安徽管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户一律以企业备案，无字号写法定代表人并备注“无字号无公章个体工商户”。 主体负责人可以不是法人提供主体授权书（主体负责人和互联网信息服务负责人必须是同一人）；主体负责人是法人，互联网信息服务负责人不是法人上传网站负责人授权书。 主体负责人
关影响 历史备案订单 此子用户创建的可以操作，否则不能操作（查看详情、审核历史、删除） 变更类操作: 变更服务/变更备案, 需要做鉴权 变更类选择服务时需要查询有关联权限的服务, 只可以选择有关联权限的服务 图7 查看关联权限 取消类操作：针对服务类型取消接入/注销网站/注销主体/迁移互联网信息服务，删除关联权限
华为云云解析服务支持对公网域名以及域名下的解析记录进行暂停、启用解析操作。 本节操作以公网域名暂停、启用解析为例，介绍具体的操作步骤。 约束与限制 不支持暂停系统自动生成的NS类型和SOA类型的记录集。 暂停解析 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，
APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、MD5签名值具体请参考APP特征信息及其获取方式。 负责人信息：指备案系统APP信息中的负责人，也是APP的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。
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