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信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题: 商品配置
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费
API套餐包余量告警和自动复购配置 API套餐包余量告警配置 API套餐包自动复购配置 父主题: API类商品使用
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格?
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
新建群组并添加群组成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>群组管理”,点击新建群组,弹出“新建群组”弹框; 在“新建群组”弹框中输入群组名称和群组描述,点击完成即完成新建群组; 点击“群组名称>添加成员”,弹出添加成员弹框; 在添加成员弹框中,从已有的组织架构中添加成员到
购买商品 下单购买 代金券管理 商品续费
使用商品 镜像类商品使用 SaaS类商品使用 License类商品使用 硬件类商品使用 API类商品使用 AI资产类商品使用 人工服务类使用 容器类商品使用 HoloSens算法模型类商品使用 数据资产类商品使用 应用资产类商品使用 服务监管
择的是包年或包月的计费模式,资源创建成功后自动扣费(请确保账号余额充足,否则资源将创建失败)。 部署成功后,查看输出界面,若是网站页面开发软件包,将生成网站访问地址。 部署成功后,若服务器不再需要访问外网,可在资源服务平台关闭绑定的eip。 如部署失败,请联系商家。 部署成功后,请根据商家提供的使用指南开始使用产品。
点击页面上方“商业规划设置”按钮,页面弹框将显示所有待补充商业规划的商品目录; 点击商品名称左侧按钮展开详情,填写当年及后两年的商业规划(GMV和项目数),可一次填写多个商品的商业规划; 填写完成后点击“确定”,即提交成功,页面右上角提示“修改商业规划提交成功,请等待审批”,需等待华为对接人审核。
通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后,如需售后支持,请在该商品详情页查找商家联系方式,联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家,用户可在官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)反馈问题,由华为云云商店工作人员介入处理。
服务过程中,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程中,用户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,或者因客户未及时反馈、确认导致服务项目已经过期的情况。 因用户自
服务过程中,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程中,用户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,或者因客户未及时反馈、确认导致服务项目已经过期的情况。 因用户自
操作步骤 商家实施服务完成后,在卖家中心>交易管理 > 服务监管”界面找到已完成交付的订单,上传验收报告并填写服务实际开通时间。 示例: 同一个项目多笔订单同时验收,可批量上传验收报告并批量填写服务实际开通时间。 示例: 父主题: 服务监管相关问题
基于商品级别的授权折扣进行修改和失效操作。 新增伙伴级转售折扣授权 商家进入“卖家中心-销售管理-转售商务授权-经销商转售(伙伴级)”页签。 点击“新增授权”,输入项目信息、经销商账号,添加商品并输入正确的转售折扣值,选择有效期,点击“确定”即可设置成功。 伙伴级转售折扣适用该经销商下所有子客户的消费。 修改/失效伙伴级转售折扣授权
提示“校验成功”,即可说明该服务具备连通性。 Agents访问路径:以/开头,不支持动态参数路径。 调用方式:流式、同步。 流式:是一种在数据处理、网络通信等场景中常用的技术,它允许数据以流的形式进行传输和处理。 同步:是一种程序执行的策略,其中调用函数或方法时会按照其编写的顺序,等待当前函数或方法执行完成后才继续执行后续的代码。
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