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SIS.0103报错 问题描述 api调用返回错误码"SIS.0103"，错误信息提示"real name authentication missing"， 解决方案 需要用户实名认证，不然调用服务会失败，实名认证信息操作请参见实名认证介绍。 父主题： 错误码类
当用户账号存在未实名认证、未充值或者属于冻结状态。您可登录账号，在用户检查是否实名认证，是否有余额（以上信息在用户Console均可以查到）。 检查获取Token是否正常。 确保获取Token为24小时之内的Token。 确保获取Token的参数嵌套是否正确。
前提条件 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。 填写待合成文字。
前提条件 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 操作步骤 获取SIS Python SDK。 获取并下载SIS Python SDK包，并进行解压缩。 PyCharm中导入SIS Python SDK。
请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。 如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。 网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。
调用SIS服务的具体操作如下： 步骤1：配置环境 步骤2：Token认证 步骤3：调用一句话识别 准备工作 注册华为帐号并开通华为云，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 操作须知 语音交互服务的API接口已全部商用，无需开通，可直接调用。
账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建企业项目 登录控制台，单击界面右上方的“企业 > 项目管理”。 屏幕分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。
账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 开通企业项目后，企业项目内的用户在调用SIS API时，只有在请求Header参数中传入Enterprise-Project-Id（企业项目ID）后，才支持按不同企业项目进行财务统计。
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问SIS的方式有多种，包括SIS控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过SIS提供的API接口进行请求。 SIS的接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。 AK
SIS.0103 实名认证缺失。 请进行账号实名认证。 SIS.0012 请求体中字段缺失。 请检查请求参数是否缺失必须字段。 SIS.0031 请求参数不支持。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0032 请求体中的json不正确。 请检查请求体中的json是否正确。
图1 购买套餐包 购买套餐包前，请进行账号实名认证。 如您有代金券，请在控制台“费用与成本 > 优惠折扣”中查看代金券的使用范围。 套餐包费用为一次性支付，支持即刻生效、指定日期生效。 套餐包购买时长为1年，可通过叠加套餐包累加API调用次数或时长。
图1 购买套餐包 购买套餐包前，请进行账号实名认证。 如您有代金券，请在控制台“费用与成本 > 优惠折扣”中查看代金券的使用范围。 套餐包费用为一次性支付，支持即刻生效、指定日期生效。 套餐包购买时长为1年，可通过叠加套餐包累加API调用次数或时长。
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用同一个
AK/SK认证 使用服务API需要进行认证，目前SDK仅支持AK/SK认证方式。 使用AK/SK方式，需要用户提供AK和SK。 注册并登录华为云管理控制台。 在控制台中，鼠标移动至右上角的用户名处，在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”页签，在页签中，单击“新增访问密钥”
具体操作如下所示： 步骤1：配置环境 步骤2：修改配置信息 步骤3：调用一句话识别 准备工作 注册华为帐号并开通华为云，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 操作须知 语音交互服务的API接口已全部商用，无需开通，可直接调用。
与其他云服务的关系 SIS服务与周边其他服务的关系如图1所示。 图1 SIS与其他服务的关系图 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，IAM为语音交互服务提供了用户认证和鉴权功能。 对象存储服务 SIS服务接口支持从对象存储服务
应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
账密报错“The username or password is wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级
如何调用WebSocket API 前提条件 在调用实时语音识别的Websocket接口之前，您需要完成Token认证，详细操作指导请参见认证鉴权。 接口使用介绍 实时语音识别接口使用Websocket协议承载，客户端与服务端交流流程如图1所示。 分为三个主要步骤： WebSocket
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