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风险等级 高 关键策略 针对每种故障模式,分析其发生的频率以及造成的影响,以确定严酷度等级。对于存在单点故障的组件对应的故障模式,严酷度必须设置为高。云服务通用的故障模式有:CPU过载、内存过载、磁盘使用率过高、数据故障(被误删等)、AZ故障、Region故障等。 定义严酷度类别
升级不中断业务 软件版本在重新部署或升级过程中,需要尽可能避免业务中断,减少业务影响。 RES15-01 自动化部署和升级 RES15-02 自动化检查 RES15-03 自动化回滚 RES15-04 灰度部署和升级 父主题: 变更防差错
故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10
建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07 进行故障分析和管理 OPS08 度量运营状态和持续改进
性能看护 PERF06-01 分层看护 PERF06-02 性能劣化自动定界定位 PERF06-03 自动告警 父主题: PERF06 性能看护
预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。 相关云服务和工具 云运维中心 COC:支持混沌演练,为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。 父主题: RES12 应急恢复处理
一时间发现异常并进行处理。 相关云服务和工具 消息通知服务 SMN 云运维中心 COC:支持人员管理、排班管理和通知管理,可以根据通知规则自动将消息发送给要通知的人员。 父主题: RES07 监控告警
用系统具备应对可用区故障的能力。 RES03-01 集群跨AZ部署 RES03-02 跨AZ数据同步 RES03-03 对接容灾仲裁,支持自动切换 RES03-04 支持容灾管理 父主题: 高可用设计
、COMP_MYSQL_EXPORTER 主机监控 主机监控提供了包括基础监控和操作系统监控两种不同监控粒度层次的监控。基础监控为 ECS自动上报的监控指标,操作系统监控通过在ECS中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。主要关注:CPU_UTI
满足上云标准的服务,原则上不允许上线。 2)持续导入服务可服务性、运维需求基线,实现标准化、减少例外操作,帮助服务快速上云。 3)持续提升自动化验证能力,减少手工评估,提升产品的交付与运维效率。 相关云服务和工具 COC PRR评审 父主题: OPS05 运维准备和变更管理
包括多用户登录、查询数据或随机化等参数,以模拟不同的用户行为和工作负载响应。 脚本自动化: 脚本自动化,根据反馈、测试结果或更改要求不断优化和更改测试脚本。 考虑优化脚本逻辑、参数化和错误处理,或添加额外的验证和检查点,配置自动化脚本,迭代测试无需更改脚本。 3.配置测试环境 性能测试环境是指用
胁建模的模型保持场景相关性,以确保全面评估系统的安全性。 自动化测试:利用工具自动执行常见或可重复的测试,以加快渗透测试的速度,并提高效率。 分析测试结果:对渗透测试结果进行深入分析,以确定系统性安全问题,并为进一步的自动化测试和开发者培训提供有用信息。 为构建者提供培训:提供培
应用内组件的高可用能力,在应用内部分节点故障时业务自动恢复能力 备份 应用数据被破坏的情况下的恢复能力 容灾 在Region/AZ/IDC或其他云站点发生灾难的情况下的恢复能力 监控告警 应用系统故障后的检测和告警能力 弹性扩缩容 应用容量不足时的自动恢复能力 变更防差错 变更对应用业务中断的影响
允许丢失数据量可以不同,即RPO不同;为了保证数据备份的RPO目标,需要采用定期自动备份,而不要依赖人工进行手工备份。 RES02-01 识别和备份应用中所有需要备份的关键数据 RES02-02 自动数据备份 RES02-03 定期进行备份数据恢复 父主题: 高可用设计
得到广泛地传播,对已有事故的分析,应该得到记录,确保相关根因都得到充分理解,尤其重要的是制定有效的标准化流程/自动化工具来降低事故再次发生的可能性和影响,这些流程和自动化工具,也需要广而告之,以向团队解释清楚缘由。 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
运营分析能力提升:基于可视化图表和开箱即用的仪表盘等强大功能,快速实现对业务的运营分析 排障能力提升:云端多维度监控实现对业务立体运维,结合自动告警规则达到对故障的快速感知定位处理 父主题: 参考案例
可靠性功能 数据备份和恢复 使用CBR云备份服务可对BMS的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复裸金属服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。详见“备份裸金属服务器”。 集群HA 配合共享云
尽而导致所有请求都不能处理的情况。 RES13-01 采用自动弹性扩缩容 RES13-02 应用系统负载均衡,避免流量不均匀 RES13-03 过载检测与流量控制 RES13-04 支持主动扩容 RES13-05 资源自动扩容考虑了配额限制 RES13-06 压力负载测试 父主题:
的预生产环境 3. 性能压测 4. 生产环境拔测 5. 混沌测试和演练 OPS04 自动化构建和部署流程是否完备? 1. 有效落地持续集成 2. 采用持续部署模型 3. 基础设施即代码 4. 自动化工程运维任务 OPS05 是否有运维准备和变更管理体系? 1. 进行生产准备度评审
服务控制策略可以继承到关联的成员账号和下层组织单元。 统一身份权限管理:针对整个企业在华为云上的所有账号进行集中的用户身份管理、权限设置,统一设置跟外部IdP的身份联邦。 以下是上述账号的详细说明,其中安全运营账号和日志账号针对企业所有账号行使集中的安全管理职责,需要在其他账号下