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运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA,SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知,运维事件SLA可控可管。 父主题: 运维空间
(DWR)又称数据报告层。 DWR基于多维模型,和DWI层数据粒度保持一致。 图1 新建物理模型 手动新建表 架构师点击对应信息架构的物理模型名称进入设置。 点击“列表”页下的【新建】按钮,在基本配置界面选择L3业务对象,选择类别、类别名称、表名称、表英文名称、表类型、支持建表添加其他配置、
需求管理:对项目进行需求分析。 方案设计:解决方案架构师根据项目的需求进行方案设计,包括技术架构设计和信息架构设计。 实施管理:对需求管理阶段设置的需求进行实施,支持数据调研、生成CDM作业、基础设施部署作业和实施质量检查作业。 用例管理:对实施管理的结果进行测试。 问题管理:对测试过程中的问题记录、跟踪、统计。
账号输入框应该怎么填写? 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时,提示用户查询失败? 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了? 已经设置了角色为什么还是提示权限受限? 为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮? 解决方案的名称是否支持修改? 解决方案能多人设计吗? 为什么解
支持编辑资产名称、封面、适用场景、资产标签、概要描述、资产描述和待归档发布资产目录。 图6 归档发布入口 图7 发布页面 发布资产时支持设置资产是否公开,如果选择“是”,则需要解决方案工作台运营管理员审核,审核后即可在“解决方案加速场-数据资产模型”中查看。 父主题: 项目总结
账号名即可。 邀请完成后,点击【受邀用户列表】可以查看所有受邀用户。 用户列表 用户列表支持按照IAM用户名、企业账号名筛选用户;用户可以设置自己的手机号码、邮箱以及昵称。 图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息;如果需要短信通知,则需要绑定手机号码,同时开启订阅开关。
控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离,只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间,并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。具体角色与权限请参考 工作空间权限管理——空间角色与权限 架构模板 架构模板提供解决方案设计参考(
解决方案生命周期管理员:伙伴lead方案不涉及。 测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。 访客:在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色,访客角色用户在该空间内仅支持查看,不允许任何编辑操作。 您可以给一个用户名选择一个角色,比如给测试人员支选择“测试工程师
包年/包月的增强包。 续费 解决方案工作台为包周期计费,已经购买的解决方案工作台套餐包在到期前,可执行续费操作,延长实例的有效期,您也可以设置到期自动续费。续费相关操作请参考续费管理。 到期与欠费 解决方案工作台为包周期计费,在购买的解决方案工作台套餐包到期后,如果没有按时续费,
>“用户”,点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图4 添加空间成员 空间成员添加成功后,可由该成员自行维护手机号码和邮箱,并设置是否订阅短信,便于触发事件时能够短信或邮件通知用户。 图5 成员列表 新增用户组 支持运维管理员新建用户组,对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。
解决方案生命周期管理员:联营/先进云方案不涉及。 测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。 访客:在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色,访客角色用户在该空间内仅支持查看,不允许任何编辑操作。 您可以给一个用户名选择一个角色,比如给测试人员支选择“测试工程师
测试报告生成后不会自动下载吗? 合并报告可以合并多少个? 怎么变更用例执行人? 部署在HCS底座的主机连通性测试失败。 自动化用例预期的成功率在哪里设置? 性能自动化用例脚本已经执行完成了,为什么还是显示执行中? 执行完性能自动化用例后为什么没有看到执行结果? 怎么查看用例的主设计人和主执行人?
用户在解决方案工作台上的角色。如需添加企业管理员角色请联系本企业的企业管理员,参考设置本企业企业管理员。 邮件订阅 支持开启/关闭订阅。开启订阅后,解决方案工作台待办事项的通知邮件将发送到用户设置的企业邮箱。 订阅状态 当前邮箱订阅解决方案工作台待办事项通知情况。如果您开启了邮件
标准流程,您也可以根据自己的需求跳过指定环节。 此处需要设置方案设计责任人和方案审核责任人,相关责任人将会收到待办通知。如未搜索到指定的责任人,请确认该用户是否在空间内且拥有架构师角色。参考添加空间成员将该用户添加进来并设置架构师角色。 关联CSBI 关联CSBI主数据平台的解决
解决方案加速场 解决方案工作台-解决方案加速场持续沉淀解决方案经验资产,经验高效共享。支持按照所有人可见、指定人员可见、团队内可见的不同方式设置可见资产共享范围。 表5 功能 简介 架构模板 解决方案架构经验资产,覆盖300+方案场景,可被解决方案工作台用户快速检索和引用。 用例模板
Link群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 图26 运维事件多终端协同处理 精细化SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA,SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知,运维事件SLA可控可管。 图27 精细化SLA管理