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如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区? 管理员已为用户桌面扩容磁盘,如果用户云桌面中未体现出新增容量,可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。输入当前用户的密码。 选中未分配容量。 在菜单栏中单击“分区”,在弹出框中单击“确定”。
云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理? 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火
登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 在账号密码输入页面,单击右上角服务器地址,展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址: 在当前登录地址所在行,单击,修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
如何在AD服务器上创建用户? 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户,并将域用户加入用户组,实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上,选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory
RD License服务器加入AD域失败如何处理? 操作场景 使用克隆的系统时,Windows Server2016加域失败,原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
如何在AD服务器上创建用户OU? 用户OU(Organization Unit)创建在主用AD服务器的用户域上,用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上,选择“ > Windows 管理工具 > Active
用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终端用户返回登录页面,重新登录
如何在AD服务器上创建用户组? 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增用户组,实现管理员对不同用户组中用户的统一管理。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上,选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
务系统等,无需在终端上安装相关软件。 双网隔离:在内外网隔离环境下,但是用户又有访问外部网络的需求时,可将浏览器通过云应用平台发布出来,所有访问外部网络的操作都在云应用上完成,而用户个人机器并没有访问外部网络的权限,保证了用户数据的安全性。 父主题: 简介
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中? 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中,无法进行共享配置,需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面,单击新购服务器所在行的“远程登录”,输入帐号密码,进入云服务器中。
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员? AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员,该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限,可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护,例如,更新应用等。作为云应用的专属域管理员,可以提升域服务器的安全,并提升维护效率。 创建安全组
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 管理员可通过配置如下策略,控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可,不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”,进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”,进入创建策略组页面。
该接口用于桌面sid和WindowsAD中的SID不同时,更新桌面SID使其与AD中的SID保持一致,一般用于解决桌面脱域的情况使用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT
新增磁盘 操作场景 本章节指导您如何给桌面添加数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 选择所需新增数据盘的桌面,单击“更多 > 磁盘 >
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理? 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新,需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 以记事本为例:
地址会删除endpoint服务客户端。 云专线接入方式已经提供负载均衡能力,企业无需在接入地址前增加第三方负载均衡设备。 如需要通过云专线对客户端在线升级,需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点(免费)。配置请参考配置访问OBS服务内网地址的终端节点,其中对应站点的终端节点服务可通过工单咨询。
重新加入AD域 功能介绍 该接口用于Windows桌面重新加入AD域,一般用于解决桌面脱域的情况使用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v
批量服务器重新加域 功能介绍 批量服务器重新加入AD域,一般用于解决服务器脱域的情况使用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{pr