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发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家,将已拦截短信添加到白名单,并手动恢复短信。 父主题: 故障排除
如何获取发送短信所需的通道号? 获取国内短信的通道号: 进入短信控制台,选择“国内短信 > 签名管理”,进入签名管理页面。 根据签名名称获取对应签名的通道号,如下图所示: 如果还没有签名,请申请短信签名。 通用模板(签名)通道号:因某类型通用模板对应该类型签名下的所有签名(如验证
如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 不支持。短信服务只能发送纯文本,不能自定义文本格式,如下划线、字体颜色,字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题: 模板相关
控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 控制台报“租户基本信息出现错误”,无法开通消息&短信服务,原因及处理建议如下: 未绑定邮箱,请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号(或业务手机号),请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题: 故障排除
调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理? 执行代码样例中,AK/SK认证的短信样例时,如果报错“Could not derive key”,建议排查jar包依赖是否冲突。 比如,jar包依赖是这样时: Maven: org.bouncycastle:bcpkix-jdk15on:1
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理? 该提示信息表示号码接收文件中,非A列单元格中有非法内容,请保留A列号码,清空其他列中的内容。 父主题: 故障排除
添加签名时,签名归属企业与实名认证企业不一致,如何处理? 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更,请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件(要加盖企业公章)。请确认是否涉及第三方权益,如涉及A公司替B公司申请签名,即签名
APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? 若APP或店铺还在开发未上线或上架,则不支持作为签名,请先使用公司名称申请签名,签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后,再申请新签名,并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规
购买国内短信资源包 04 API 提供消息&短信API的描述、参数说明及示例等内容。 API参考 短信应用、签名与模板API 发送接收短信API API错误码 状态回执错误码 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字? 如何提高短信发送成功率? 短信发送失败是否扣费?
"error_detail": "appKey=123" } error_code为API错误码字段,当您调用API时,如果遇到error_code 为“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 更多服务错误码请参见API错误中心。 错误码 错误信息 描述 处理措施 MSGSMS.0001
如何处理调用短信API超时? 调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 短信控制台访问异常如何处理? 控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理? 控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理?
模板审核需要多长时间? 如何修改短信模板? 如何删除短信模板? 如何使用短信通用模板(通用签名)? 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板是否支持携带链接?
短信套餐包是否支持设置额度预警? 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用? 如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付? 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 中国广电如何计费? 群发助手如何收费?
板的实际创建时间为2022/6/1,筛选“创建时间”却设置为2022/6/1之前,则该模板不显示。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。 父主题: 故障排除
手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收。 将SIM卡换到其他手机上进行测试。 请重启手机后,查看是否接收正常。 若经过以上排查均未能解决问题,请提交工单并提供对应信息联系技术客服协助解决问题。 父主题: 故障排除
黑名单管理 本节为您介绍如何解除国内短信黑名单。 背景信息 手机终端用户退订或向工信部投诉过短信后,系统将记录该用户的手机号、退订短信的签名和类型,再次发送同类短信时,将无法发达至该用户手机,手机号被纳入平台黑名单之中。您可以通过搜索用户手机号码,确认该号码是否在黑名单中,然后根据查询结果申请解除黑名单。
API使用说明 API列表 发送短信 接收状态报告 接收上行短信 发送短信API:向单个或多个用户发送相同内容的短信 发送分批短信API:向多个用户发送不同内容的短信 接收状态报告API:用于接收短信发送状态报告 接收上行短信API:用于接收用户回复的短信 API请求地址 API
签名规范包含什么内容 签名审核需要多长时间? 如何修改短信签名? 如何删除短信签名? 短信服务是否支持签名相同,短信类型不相同? 一个用户可以申请多个短信签名么? 如何扩大签名配额? 一个短信签名可以对应多个短信模板吗? 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名? 如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)?
API错误码(发送短信) 本章节为调用API错误返回的错误码全集,数量较多,建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索,找到您需要的错误码处理建议。 404问题处理 若调用接口时返回了404响应,请检查APP接入地址和访问URI(详见开发准备)是否都填写正确,且拼接成了完整的请求
二次开发相关 如何获取短信平台的应用接入密钥? 如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 如何获取发送短信所需的通道号? 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求? 使用接口发送短信,设置验证码为6位,为什么有时收到5位验证码? 状态报告接收地址是什么?如何填写? 消息&短信服务支持私有化部署吗?