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如何进行服务咨询？ 您可通过点击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
前提条件 客户已经购买华为云政务类解决方案。 客户已提供服务履行的条件，包括入场办公场所、网络、访问权限等。 所需客户侧支撑人员已经到位。
产品介绍 服务概述 华为云灾备咨询服务，为客户提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 云灾备咨询与规划服务 云灾备咨询诊断 对客户业务系统开展灾备相关调研分析
WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务提供现场拍摄+直播保障全场景企业直播解决方案，帮助企业解决培训组织难题，节约培训成本，直播与点播结合，二次传播随时随地回顾学习，提升培训质量。 优势项 优势介绍 直播拍摄 金牌拍摄团队，常规机位、特种机位常备； 导播切控，多视角沉浸体验
里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求 与客户对标，确认本次服务的业务目标及业务范围 客户下单及授权 客户下单并支付 客户授予华为云研发质量效能评估与规划专业服务所需相关权限 研发质量效能评估与规划专业服务实施 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，根据购买的服务给出对应解决方案
Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 提供企业研发办公现状深入调研、可行性研究、云桌面需求分析、业务资源规划、数据迁移方案设计、试点和上量推广设计、运维运营体系设计（仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持）。 父主题： 关于服务咨询
什么是产品数字化咨询服务？ 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求，华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践，推出产品数字化咨询服务，为企业提供战略解读、痛点及挑战分析、方案规划服务。 父主题： 关于服务咨询
服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
什么是iDME实施与支持服务？ 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点，如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台
产品介绍 服务概述 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点，如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台
服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训，管理员培训为单独的培训课程，需要另外购买。 服务区域 中国。
产品介绍 服务概述 ZHGC生态的核心软件攻关企业和有影响力的央国企链主企业，在10大内核引擎等重点领域有攻关规划，包括几何建模引擎、数据转换引擎、几何约束求解引擎等。但对这些内核进行攻关面临非常大的挑战，主要挑战有： 国内几何领域基础研究的人才很少，相关人才往往都在国外：由于国外工业软件的研究开展较早
什么是云存储优化与提升服务？ 随着客户对云存储需求的持续增长，如具有业务峰值流量较高特点的客户，存储弹性需求也随之提高，导致业务出现性能瓶颈。再如，AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加，迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求，客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务
云存储优化与提升服务优势？ AI大模型训练加速：提供AI原生存储的三级缓存联动加速，具有数据加载快、模型训练快、故障备份恢复快特点。 丰富的云存储性能诊断经验：凭借积累的多种复杂场景经验和专家团队的应对能力，能够快速准确地定位性能瓶颈问题。 专业的云存储性能优化实践：拥有丰富的各行业数据上云交付经验
工作说明书 服务简介 为客户提供“一站式”业务系统鲲鹏云化服务，包括咨询与评估、方案设计、应用适配、自研改造、应用迁移、测试验证、性能调优及实战赋能。 服务范围 华为云提供的服务包括以下内容： 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性
产品介绍 服务概述 随着客户对云存储需求的持续增长，如具有业务峰值流量较高特点的客户，存储弹性需求也随之提高，导致业务出现性能瓶颈。再如，AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加，迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求，客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务
产品介绍 服务概述 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务，助力企业/政府单位完成智能化升级。 服务内容 服务项 服务内容 AI应用现状评估 对企业/政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施，开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况，帮助企业/政府单位梳理技术构建方案
服务内容及范围 华为鲲鹏移植支持服务提供的服务包括以下内容： 移植可行性评估：通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估业务系统移植上鲲鹏计算平台或鲲鹏云的可行性，并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计：通过分析客户的业务系统部署架构特点，为客户推荐最佳的基础环境
产品介绍 服务概述 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求，华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践，推出产品数字化咨询服务，提供产品数字化转型、工业软件国产替代方案的战略解读、痛点及挑战分析，协助客户进行方案规划，助力产品数字化转型。 服务内容 服务规格 服务内容
鲲鹏人才能力咨询 培训简介 不同客户在不同场景下的培训诉求不尽相同，如何明确培训需求，确保知识有效传递是客户面临的首要问题。华为提供体系化的人才咨询服务满足客户多样化的人才发展需求，最大化发挥培训价值。 培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 依托华为实践，从行业发展趋势
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