已找到以下 206 条记录
AI智能搜索
产品选择
费用中心
没有找到结果,请重新输入
产品选择
费用中心
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类

  • 订单状态说明 - 费用中心

    订单状态说明 表1 订单状态说明 订单状态 订单状态说明 待支付 客户提交订单之后,还未支付的状态。 待审核 部分订单下单后需要审核才能支付,下单之后审核之前的状态。 部分资源退订/硬件退换货后需要审核才能完成退款,退订/退换货申请提交之后审核退款或换货之前的状态。 退款中 订单

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从费用账单获取 以按使用量、按账期统计的账单为例:选择“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”,在如下图所示位置单击鼠标左键,即可复制资源名称或资源ID。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    设置。支持开具纸质发票时,才可在该页面选择纸质票。否则,“纸质发票”页签置灰。) 客户可单击“新增收件地址”,可新增收件地址信息。也可单击“修改”或“删除“,对已新增的收件地址进行修改或删除。 纸质发票申请通过后,云商店服务商的客服人员会在3个工作日内将发票通过顺丰快递寄出。如果开票金额小于¥100

  • 查看订单详情 - 费用中心

    名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易订单详

  • 自动支付 - 费用中心

    客户A于2020年11月20日下单购买某云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务,但没有历史订单,不能使用促销折扣,在自动支付时系统会选择自动选择商务授权折扣(8折)进行打折。 示例2: 客户B于2020年11月20日下单购买某云服务,使用商务授

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    解决方案组合产品不支持按需转包年/包月。 竞价实例不支持转按需转包年/包月。 对云服务按需转包年/包月操作时,若勾选自动续费:按月购买,自动续费周期为1个月;按年购买,自动续费周期为1年。 若需对云服务产品执行按需转包年/包月,请前往相应云服务的控制台进行操作。操作指导请参见相应云服务的

  • 账户总览 - 费用中心

    在华为云中,预付费客户拥有现金账户,购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付,购买按需商品时准实时从现金账户余额中扣费,详细说明请参见按需产品周期结算说明。 后付费客户:允许先使用产品/服务,然后付费的客户。 在华为云中,后付费客户无需预存款。购买包年/包月等商品时,可以选

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 电子票申请通过后,可以直接在费用中心进行下载。 纸质发票 单击“新增收件地址”,可新增收件地址信息。也可单击“修改”或“删除“,对已新增的收件地址进行修改或删除。 纸质票申请通过后,华为云的客服人员会在3个工作日内将发票通过顺丰快递寄出。如果开票金额小于¥10

  • 按需资源扣费顺序 - 费用中心

    按需资源扣费顺序 按需资源按如下顺序扣费:资源包(用户需购买) -> 代金券(每次可使用多张) -> 现金券(每次可使用多张)-> 储值卡(每次可使用多张)-> 账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)。 父主题: 扣费

  • 为什么会有企业项目为未归集费用? - 费用中心

    为什么会有企业项目为未归集费用? 仅部分云服务支持企业项目管理,支持企业项目管理的云服务列表请参见企业项目管理支持的云服务。 如果您购买云服务资源时没有特别设置企业项目,将统一默认为:default。 如果您购买的云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 父主题: 账单

  • 为何可开票金额和月度消费账单不一致? - 费用中心

    =200元。 储值卡购买云服务 客户在购买储值卡后,可对购买储值卡的订单开具发票,该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。 示例: 客户10月份购买面值为1000元的储值卡,可对买卡的订单开票,可开票金额为1000元。购买储值卡的1000元订单不在该月账单体现。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    什么是组合交易订单? 组合交易订单:多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务组合购买、批量续费、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下的各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行的计次操作。

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    包进行升配或叠加购买。资源包升配下个重置周期才会生效,叠加购买资源包可立即生效。 注:当前仅部分可重置资源包支持升配,具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置,使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包,新购资源包立即生效。 示例: 购买的内容分发网络CD

  • 资源包 - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用?

  • 续费 - 费用中心

    月? 找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? 为什么续费价格比购买时贵? 参加活动购买的资源续费时是否有优惠? 自动续费什么时候扣款? 如何取消自动续费? 自动续费可享受哪些优惠? 云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用的产品,到期后会自动续费吗?

  • 储值卡 - 费用中心

    储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣

  • 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? - 费用中心

    开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 开具增值税专用发票时需要在发票信息页面输入“发票抬头、税务登记证号/统一社会信用代码、基本开户银行、基本开户账号、企业注册地址、企业注册电话”,上述信息请务必和贵司财务部门核实,确保信息填写准确无误。 父主题: 发票信息类

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月资源主资源追加购买的附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放的资源不可续费。 已下架的产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系的资源需整体续费,挂载关系的资源可单独续费。 示例: 客户购买了一台包月云主机ECS,