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入的方式远程安装UniAgent。 代理区域 当接入方式选择代理接入时，需选择代理区域。 代理区域是对代理机的分类管理；代理机是指在华为云购买和配置一台华为云弹性云服务器ECS，为解决多云之间网络互通。 安装机 在下拉框选择安装机。 选择一台已经安装了UniAgent的主机作为安
终端节点 终端节点即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题： 使用前必读
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
手机号：用户使用的手机号码 邮箱：用户使用的邮箱号码 企业微信：用户企业微信群聊机器人的webhook地址 钉钉：用户钉钉群聊机器人的webhook地址 飞书：用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介： 在编辑通讯方式保存后，系统后台会创建对应的消息通知方式订
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
在“日常运维”模块单击“账号管理”，进入“账号管理”页面。 在“账号管理”页签，选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型，默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“导入账号”，设置“导入账号”。
批量RDS操作 批量开启 批量停止 批量重启 父主题： 资源批量操作
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源批量操作
资源看板 操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源（例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等），以及资源当前的告警信息（在云监控服务CES配置后产生）。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源
流转规则 概述 流转规则 父主题： 故障管理
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题： API
资源运维中，支持对弹性云服务器进行文件上传和分发，如需使用文件传输能力，需要在对象存储服务中购买存储桶。 执行公共脚本 数据加密服务 资源运维中，参数中心支持用户创建加密参数，需要在数据加密服务中购买密钥进行加密。账号管理中，需要通过数据加密服务中的密钥保护账号密码的安全。 加密参数 帐号管理
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题： API
资源监控 操作场景 您可以在资源监控快速查看账号下购买资源（例如弹性云服务器、对象存储、云数据库等）的监控指标信息，如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽，对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后，单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题： 处理事件
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理，通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误，来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题： API
诊断工具 OS诊断 父主题： 故障管理
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题： 事件管理
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