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退订服务 是否能退订服务，退订按需套餐包？
智能信息模板总体设计规范有哪些 表1 智能信息模板总体设计规范 规范内容 规范要求 注意事项或建议 文字 使用书面语言 文案内容完整 不能有错别字、语法混乱、符号错乱 不标题党、严重夸大商品 不发布过时效的信息或服务 文案与跳转页面相匹配 - 音视频 内容拥有使用版权 优先使用mp4格式，且内容完整流畅
计费说明 智能信息 智能信息服务号 智能信息基础版
功能介绍 智能信息 智能信息服务号 智能信息基础版
图解云消息服务
智能信息发送 查询智能信息发送任务 发送智能信息 查询智能信息发送明细 查询智能信息发送报表 父主题： API
智能信息服务号资料 更新服务号信息 解冻服务号 冻结服务号 查询服务号列表 父主题： API
一站式创建服务号 一站式服务号创建 催审主页 催审菜单 上传智能信息服务号图片资源 父主题： API
短信签名 创建短信签名 查询短信签名 删除短信签名 获取短信签名详情 修改短信签名 上传申请文件 查询申请文件 父主题： API
短信模板 创建短信模板 查询短信模板 修改短信模板 获取短信模板详情 删除短信模板 查询短信模板变量 父主题： API
智能信息服务号支持的省市地区 表1 省市地区列表 一级地区 二级地区 三级地区 全国 河北省 石家庄市 唐山市 秦皇岛市 邯郸市 邢台市 保定市 张家口市 承德市 沧州市 廊坊市 衡水市 山西省 太原市 大同市 阳泉市 长治市 晋城市 朔州市 晋中市 运城市 忻州市 临汾市 吕梁市
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
总览”页面。 总览页面会显示： 购买套餐包：单击“购买套餐包”，进入购买页面，具体可参见购买KooMessage套餐包。 流程指引：显示智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号等流程指引，根据需要，按照指引操作。 查看套餐包详情：页面显示各服务购买的套餐详情，可以查看套餐余量、可
营销类短信：向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买按需套餐包不支持退订，购买前请确认。 购买智能信息发送和解析套餐包（通知类、营销类）后，如果仅解析条数剩余，默认情况下，这条解析在套餐包里面扣除余量，
服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 通知类短信：发送携带通知类内容的短信（含验证码短信和通知短信）。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信：向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 购买智能信息发送和
按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信，需要加上消息&短信的短信费用吗？ 购买产品套餐使用后，短信和智能解析完全不匹配，短信条数使用完，解析条数仍剩余？
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
营内容、模板内容等相关）。 用户使用模板发送短信时，根据模板绑定的通道计费。 用户使用单通道发送短信时，不管用户是否购买三网套餐包，都按照单通道按需计费。 用户购买三网套餐包后，三网通道发送短信优先使用套餐包扣费。 用户使用三网套餐包和按需规格商品，商务条款在没有特别约定的情况下
营内容、模板内容等相关）。 用户使用模板发送短信时，根据模板绑定的通道计费。 用户使用单通道发送短信时，不管用户是否购买三网套餐包，都按照单通道按需计费。 用户购买三网套餐包后，三网通道发送短信优先使用套餐包扣费。 用户使用三网套餐包和按需规格商品，商务条款在没有特别约定的情况下
为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证购买服务后，顺利通过企业验证开通服务，建议在购买服务前完成绑定。 绑定邮箱具体操作方法，请参考绑定邮箱。 绑定邮箱 使用华为账号登录。 页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”。按照页面的提示信息完成后续绑定邮箱的操作。 华为账号绑定/修改邮箱
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