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启用 传输协议:TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器:huaweicloud.com SIP代理服务器:sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名,可配置 pi
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”,可查看企业的套餐信息,包括云服务资源数,硬件资源等信息。 如需订购资源,还可点击“去购买”,参考购买资源订购套餐资源。 父主题: 运营
资源回收策略说明 试用资源: 试用企业首次转商购买时,不再回收所有试用的资源,仅回收购买或赠送的商用资源对应的试用资源。如只购买“会议并发”,只回收试用的10个“会议并发”,不会回收VMR、硬终端接入账号等资源。 激活成功后获得赠送资源,将回收其对应的免费注册试用资源。如激活Id
认证企业试用:50000账号(更多账号400申请)、25方会议(单次限时45分钟)、50G云空间、一键直播、增值服务免费3个月(云桥、保密通信)。 商用客户:按购买资源分配。 父主题: 常见问题
服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期,商用客户有效期为服务后一年,试用客户有效期当前为申请试用后一年,疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态,需客户尽快转商。 父主题: 常见问题
云尊享可以购买永久授权吗? 不支持,云尊享仍然是SaaS服务,需要按年购买和续费。 父主题: 设置
购买后是否提供上门安装? 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999,或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题: 售后
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”,在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后,且使用该账号进行下单的话,商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题: 常见问题
、版本管理、应用发布等全流程应用作业工厂。 专属短信模板:包括定制企业短信签名、多种短信内容、自动更新应用商店下载站点链接等。 免费体验 购买服务 功能使用 品牌定制配图细节说明 父主题: 设置
购买了云尊享服务员工是否可以直接升级WeLink? 由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP,云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级,企业员工需要重新安装云尊享APP,企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点
智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源? 智能协同大屏接入会议需要购买“WeLink会议基础套餐+智能协同大屏+电子白板会议终端接入账号”。 购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
购买了会议并发后之前的免费并发资源还在吗? 购买了会议并发资源后,之前免费的并发资源将被回收。 父主题: 产品规格
京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货? 京东上购买的企业智慧屏可以退换货,退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换,非质量问题退换,要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货,退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题,申请退换货,在不影响二次
购买了并发资源是不是所有人都能创建会议? 企业下所有成员都能创建会议。 父主题: 产品规格
华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买“WeLink会议基础套餐+会议专业硬件+硬件接入账号”。购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制? 需要分配云会议室给用户,创建会议的时候使用云会议室ID开会 父主题: 会议管理
会务通 WeLink会务通是适用于组织各类例会/大会/晚会活动的一站式会务管理平台,集成会务资讯、会务卡片、签到抽奖,联动 投票、直播、视频会议等业务应用,有力串联“前中后” 三个会议场景,帮助会务组织者高效执行会务全流程数字化管理工作。 使用会务通方案您可以享受如下服务: 与会人员管理
已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发? 不需要。会议终端接入账号只是可以接入会议,接入云会议室会议或并发模式会议都可以。 父主题: 产品规格
京东上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 收到客户邮寄回的退货之后将会退款给客户,如配件以及发票齐全,将会全额退款给客户。如果存在配件遗失或损坏以及发票遗失情况,在退产品货款时会扣除相关配件费用。 父主题: 售后
考勤打卡 移动端考勤规则设置 移动端考勤数据统计 移动端个人设置 考勤管理后台 考勤管理范围、菜单权限设置 父主题: 应用管理