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CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。
CCE集群资源配额已满 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE集群资源配额已满。
创建集群失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示创建集群失败。
SFS Turbo实例配额超限 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示SFS Turbo实例配额超限。
云服务委托权限指导 为了提升账号安全性，近期区块链服务对云服务委托权限进行了调整。如果您已创建并正在使用Fabric增强版区块链实例，请您尽快手动清理多余的云服务委托权限。
默认账号：sysadmin 默认密码： 在左侧导航树中，选择“公共配置”。 在配置文件中，获取region0_id和external_global_domain_name。如图1和图2所示。
使用策略时，注意事项如下： 目前只有基于已有集群创建的区块链实例支持细粒度授权功能，区块链所使用的集群需要进行权限预处理，应使用具有CCE Administrator及以上权限的账号在CCE控制台的权限管理页面为指定集群授予命名空间权限。
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。
将BCS资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用BCS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
区块链实例按需如何转包周期？ 暂不支持按需转包周期。 父主题： 计费FAQ
区块链实例为包周期计费如何退订? 在区块链实例卡片中，单击“更多 > 退订”。退订申请审核通过后将会退回部分费用。 父主题： 计费FAQ
区块链节点cpu利用率达到100% 可能用户节点中病毒了，建议您执行以下操作： 设置系统所有账号密码（包括系统账户和应用账户）为满足规范的强密码，强密码设要求参照：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/87a98385ec6411e79fc57ca23e93a89f
PVC网盘创建失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示PVC网盘创建失败。
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。
CCE服务所选可用区master节点资源不足 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务所选可用区master节点资源不足。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。
区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ
将华为云区块链引擎资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用华为云区块链引擎服务的其它功能。
策略及授权项说明 如果您需要对您所拥有的华为云区块链引擎服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用华为云区块链引擎服务的其它功能
联盟成员之间的数据如何同步？ 联盟之间共用一个账本。除了隐私数据之外，所有的交易区块和记录都是同步的，联盟成员共用Orderer节点，所有参与方的Peer节点区块都是从Orderer节点获取，因此联盟之间是基于区块维度进行数据同步。
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