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权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。
自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。
如何同步NTP服务器？ 背景信息 使用IEF时，您的边缘节点时间需要与UTC标准时间保持一致，否则会导致边缘节点的监控数据、日志上传出现偏差。 您可以选择合适的NTP服务器进行时间同步，从而保持时间一致。
账号欠费后，应用将会被冻结，账号被冻结后将进入保留期（不同账号保留期不同，具体请在费用中心查询）, 保留期内可在控制台查看到应用但无法执行任何操作。保留期结束后，应用将会被强制删除。
如何上架IEM IEM上架概述 解决方案设计指导 容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 硬件类商品上架说明
创建用户并授权使用IEF 如果您需要对您所拥有的智能边缘平台（IEF）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 将IEF资源委托给更专业、高效的其他云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维
创建用户并授权使用IEF 如果您需要对您所拥有的智能边缘平台（IEF）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 将IEF资源委托给更专业、高效的其他云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维
如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点运行时，需要与IEF、SWR、OBS和AOM四个服务通信。如果您的边缘节点所在环境有防火墙，可根据域名获取IP地址，然后使用IP地址和端口配置防火墙，使得边缘节点能够访问IEF、SWR、OBS和AOM。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。
账号具备所有接口的调用权限，如果使用账号下的IAM用户发起API请求时，该IAM用户必须具备调用该接口所需的权限，否则，API请求将调用失败。每个接口所需要的权限，与各个接口所对应的授权项相对应，只有发起请求的用户被授予授权项所对应的策略，该用户才能成功调用该接口。
基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。
父主题： 如何调用API
容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。
父主题： 如何调用API
父主题： 如何上架IEM
账号不能在IAM中修改和删除，您可以在账号中心修改账号信息，如果您需要删除账号，可以在账号中心进行注销。 IAM 用户 IAM用户是由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据账号授予的权限使用资源。
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。
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