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通过深入调研客户业务场景，调研客户的业务流及系统现状，帮助客户分析当前业务面临的痛点与问题，识别客户业务流程中的优化点与需求。 根据业务需求，结合客户整体解决方案，进行ROMA Connect集成整体架构和方案设计，剖析客户的业务流及各系统之间的集成关系，判断和识别各系统集成的应用价值，给出技术选型与解决方案设计建议。
ROMA咨询服务提供所需的专家服务，主要交付件以文档形式为主，不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容，不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求，华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。
进行云服务安全配置检查，提供建议 容量评估 根据用户的业务现状及预期业务峰值，提供容量优化建议 性能测试 根据客户性能需求和业务特点，对系统进行性能测试，识别系统性能瓶颈。 备注：仅限CPTS服务支持的性能测试场景，不承担在性能测试过程中使用华为云性能测试服务CPTS产生的费用（VUM套餐包、测试集群、带宽、EIP）
服务 服务项 服务SLA 运营订阅服务 服务和支持热线、专属IM群 7*24 问题响应时间 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 云会议工单支持 7*24 开发订阅服务 问题响应时间 <30分钟 开发订阅服务专属IM群
大数据平台解决方案咨询与设计 大数据迁移方案设计 大数据迁移实施支持 系统开发对接支持 大数据平台集成验证服务 性能调优 以下内容是华为云智能数据专家服务不包括的： 应用程序改造、应用程序设及开发 大数据/数据库内逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 迁移未明确认定为“范围内”的数据 服务内容
评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线 工业企业有生产车间，对工业数字化转型有需求，需要提供工业物联网的调研和诊断服务。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况
结，并以报告的形式传递给客户。 对客户的云存储业务系统展开评估，围绕客户的业务数据调研，结合数据安全能力成熟度模型（Data Security Capability Maturity Mode，简称DSMM），对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等维度开
车间调研诊断服务-基础版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过
的方式，帮助企业梳理数据现状、识别主要问题和核心数据治理的述求，结合影响分析、评估方法赋能、改进建议和业界最佳实践经验，构建敏捷、高效信息系统，支撑业务的数字化转型，实现业务的高效低成本运作，输出诊断报告； 标准化线上问卷 + 现场个性化补充调研、问题诊断 集成级数据管理成熟度诊断
AI、大数据和云计算的存储应用技术； 存储生态系统介绍； 业务连续性技术及应用； 数据中心存储运维管理等。 提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证数通工程师培训 定位于培养数据通信网络领域具备基础通用知识和技能水平的从业人员。系统介绍数据通信网络基础知
服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。
性能测试规划 联合用户输出性能调优解决方案：根据当前项目的复杂程度，对于接口较多，情况较为复杂的系统，提供增量包灵活满足客户诉求。 只能基于现场进行叠加购买，适用于3万并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请叠加购买。如需16万并发，请购买1个现场+2个现场-增量包 前提条件
对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、数据治理空间配置 R S 数据连接创建 创建数据集成、数据开发、跨源分析等数据连接 S R 平台基础功能测试 测试大数据平台基础功能 R S 平台部署实施报告 根据调研和客户业务场景，对大数据平台整体部署实施配置输出操作报告 R S 平台部署验收 根据业务
测试自动化工厂平台赋能指导 对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测进行平台能力的赋能指导。（总共4次指导） 测试过程实践指导 对测试过程（测试需求分析、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测）提供测试工程方法指导，并联合客户基于测试自动
基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容： 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 迁移未明确认定为“范围内”的数据 云平台基础架构设施及环境的设计与搭建 实施所需的通信基础架构和组件 服务内容 服务内容 服务说明 华为云数据仓库产品咨询服务
户面临的一个重要挑战。为了控制成本，提升效率，企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持，包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。数据仓库开发与支持服务
应用上云路径建议，输出专业的应用就绪性调研评估报告。 应用平台调研与评估-增量包 前提条件：需购买应用平台调研与评估基础版。 面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加调研与评估工作量。 云应用平台规划与设计 应用平台规划与设计-标准版 应用迁移方案设计：从客户最关心的问题出发-迁
部署实施服务完成下沉媒体节点部署、云会议环境业务对接、业务开户、通讯录导入等；验收支持服务，在媒体下沉节点部署完以后，完成云会议业务全流程功能验收。 父主题： 关于服务咨询
大赛为成果检验，训赛结合，着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态 丰富的行业场景实践 服务价值 提升技术认知 扩大品牌宣传 激发创新活力 遴选优秀企业&解决方案
对现状的问题给出优化建议，输出专业的平台就绪性调研评估报告。 基础设施调研与评估-增量包 前提条件：需购买调研与评估基础版。 面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加调研与评估工作量。 云基础设施规划与设计 Landing Zone咨询规划 前提条件：需购买调研与评估服务。 基础
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