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客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品，产生一条开通成功的包年/包月资源，才能进行退订。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起退订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘，但此硬
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起计算续订金额，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘
订单状态为“处理中”时，表示资源创建中；表示该订单下有资源开通失败。 当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 若订单是客户经理在合同内进行代客下单的，客户可在订单详情页面查看合同信息，点击合同名称进入合同详情页面。 当新
动场景的激励计算规则，计算并录入激励金额。录入激励后，需要伙伴进行激励核对和确认。 您须在激励生成后40个工作日内核对激励，超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
为云商店商品账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤
客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘，但此硬
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
示例：如下图所示，“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时： 系统会自动将该签约主体下的发票数据合并到其他签约主体页签下展示。 如果签约主体只有两个，则会隐藏签约主体页签的名称。 其他签约主体发票列表中会展示被合并的签约主体名称。
调账记录包含总经销商向名下云经销商拨款、回收的记录，名下云经销商对子客户的拨款、回收的记录，以及云经销商子客户切换关联关系、解除关联时产生的系统回收记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣，系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务区和资源规格四个条件来查询产品，查询时请确认这
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商（一级经销商）可以注册云经销商（二级经销商）的子客户。注册完成后，子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接
查询伙伴消费子客户列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询消费账期内的子客户列表，可以用于查询子客户的消费记录。 若当前子客户与伙伴无关联关系，仍可查询账期内处于关联状态且有消费的子客户列表。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券。
激励开票时是否含税？开票税率如何计算？是开增值税普通发票还是开增值税专用发票？ 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时，因兑现方式不同，影响给伙伴的激励结算金额，兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时，因伙伴不需向华为开票，不涉及进项税，且代售记欠票应按产
在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，筛选出待验收的里程碑，左侧“展开”里程碑，单击操作列“申请验收”。 申请验收 在系统弹框中上传验收材料并提交申请。 查看里程碑验收申请的审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中单击申请编码可以查看里程碑验收申请的审核状态。 伙
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
选择“拨款类型”，设置“拨款金额”，单击“确定”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 在系统弹出的“是否确定调整”对话框中，单击“确定”。 系统提示调账成功信息。 回收 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“回收”。 您也可以在“客户列表”中勾
如何使用代金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券，或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下
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