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软/固件包及其版本号如何获取？ 软件升级包及其版本号需向设备厂家获取，固件升级包及其版本号需向模组厂家获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。 父主题：
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
可选 String(256) query 版本包适用的设备厂商名称。 version 可选 String(256) query 版本包的版本号。 pageNo 可选 Integer query 分页查询参数，默认值0。 值为空时，查询内容不分页。 值为大于等于0的整数时，分页查询。
可选 String(256) query 版本包适用的设备厂商名称。 version 可选 String(256) query 版本包的版本号。 pageNo 可选 Integer query 分页查询参数，默认值“0”。 值为空时，查询内容不分页。 值为大于等于0的整数时，分页查询。
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
支持物联网平台向订阅了设备信息变化通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指定的端口。 应用通过PushMessageReceiver类并重写回调接口接收推送消息的内容。 如果回调地址不
软件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 软件（Software）一般分为系统软件和应用软件，系统软件实现设备最基本的功能，比如编译工具、系统文件管理等；应用软件可以根据设备的特点，提供不同的功能，比如采集数据、数据分析处理等。软件升级又称为SOTA（SoftWare
平台向设备下发查询设备固件版本号的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理，升级任务置为成功。如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同，且该版本号支持升级，则继续进行下一步的升级处理。
软/固件升级（联通用户专用） 软/固件升级是升级什么？ 平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？
固件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。固件升级又称为FOTA（Firmware Over
平台向设备下发查询设备软件版本号的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理，升级任务置为成功。如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息不同，且该版本号支持升级，则继续进行下一步的升级处理。
支持物联网平台向订阅了注册设备通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指定的端口。 应用通过PushMessageReceiver类并重写回调接口接收推送消息的内容。 如果回调地址不
PCP协议消息由：起始标识位、版本号、消息码、校验码、数据区长度和数据区组成，各字段的要求和描述如下表所示。 字段名 字段类型 描述和要求 起始标识 WORD 起始标识，固定为0XFFFE。 版本号 BYTE 高四位预留；低四位表示协议版本号，当前为1。 消息码 BYTE 标识物联网平台与设备之间的
消息结构 字段名 字段类型 描述和要求 起始标识 WORD 起始标识，固定为0XFFFE。 版本号 BYTE 高四位预留；低四位表示协议版本号，当前为1。 消息码 BYTE 标识物联网平台与设备之间的请求消息类型，应答消息的消息码和请求消息相同。消息码的定义为： 0-18：预留消息码，暂未使用。
XXXX-XXXX 补0对齐，如：001A-0A12，其他协议再定。 swVersion 可选 String 软件版本。 Z-Wave ：主版本号.次版本号，如：1.1。 fwVersion 可选 String 固件版本。 hwVersion 可选 String 硬件版本。 protocolType
XXXX-XXXX 补0对齐，如001A-0A12，其他协议再定。 pcSwVersion 可选 String 软件版本。 Z-Wave：主版本号.次版本号， 如：1.1 pcFwVersion 可选 String 固件版本。 pcHwVersion 可选 String 硬件版本。 pcProtocolType
XXXX-XXXX 补0对齐，如001A-0A12，其他协议再定。 swVersion 可选 String 软件版本。 Z-Wave ：主版本号.次版本号，如：1.1。 fwVersion 可选 String 固件版本。 hwVersion 可选 String 硬件版本。 protocolType
支持物联网平台向订阅了绑定设备通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指定的端口。 应用通过PushMessageReceiver类并重写回调接口接收推送消息的内容。 如果回调地址不
支持物联网平台向订阅了绑定设备通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项 1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指定的端口 2. 应用通过继承PushMessageReceiver类并重写回调接口接收推送消息的内容 3. 如
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