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工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家： 您好！
SaaS类商品安全扫描及规范 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务（包括业务前台，管理后台portal等），您需确保您的应用中不包含常见的web漏洞：如XSS、SQL注入、CSRF、XXE注入、OS注入、跨目录访问、文件上传漏洞、敏感信息泄露、URL重定向泄露、TLS配置缺陷
请合理规范地对问题进行回复，若出现敏感词提示，请修改后再提交。 商家可点击回复框右上角的“编辑”对回复进行再编辑，一条回复最多允许编辑3次。
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时，首先需根据本接入指南，在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（新购、续费、过期、释放和升级），只需要配置一个“生产系统接口地址”。
License商品线上服务监管 服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。
如何更换系统盘？ 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘，会造成包年包月镜像的“闲置”，所以在正常使用期限内，不建议做更换操作；如果确实需要更换系统盘，事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上，请提交工单由客服操作。 退款方式是什么？
父主题： 工单系统使用指南
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。
父主题： 工单系统使用指南
在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输，有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求: 口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符； 2、口令必须包含如下至少两种字符的组合
在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输，有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求: 口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符； 2、口令必须包含如下至少两种字符的组合
在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输，有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求: 口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符； 2、口令必须包含如下至少两种字符的组合
请合理规范地进行提问，若问题描述中包含敏感词，请修改后再提交。 同一账号对同一商品，每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件，选择需要查看的问题，点击右侧操作栏的“详情”。
同一个商品发布时，针对不同接口（新购、续费、过期和释放），是否可提供多个生产系统地址？ 不可以， 当前针对同一个商品，在发布时，只能配置一个“生产系统接口地址”。 父主题： 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0
数据项文件： 文件上传之后，系统立即对其校验。
父主题： 工单系统使用指南
在公网之间进行敏感数据的传输须采用安全传输通道或者加密后传输，有标准协议规定除外 禁止在系统中存储的日志、调试信息、错误提示中明文打印认证凭据 系统管理和维护安全 系统自身操作维护类口令满足口令复杂度要求: 口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符； 2、口令必须包含如下至少两种字符的组合
在“接入信息”区域，根据页面提示信息，填写“商品名称”、“商品版本”，上传“Logo”，选择“是否涉及服务监管”、“生产系统接口地址”、“扩展参数”、“需要用户授权”、“敏感信息加密算法”、“安全漏洞扫描”。 页面参数设置请参考商品发布说明。
若勾选“需要用户的IAM账号信息”，则新购请求消息中，会传参数“userId”及“userName” 敏感信息加密算法 如请求消息中需传递隐私字段，请根据实际情况选择敏感信息加密算法。
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