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商家收到用户寄回的硬件商品后，在“订单管理 > 退订管理”页面查找到目标退订订单，点击右侧操作栏的“验收”。 在待验收详情页查看验收信息，确认无误后，点击“确认验收”，系统自动进入退款流程。 进入待验收状态后请在15天内完成确认验收或验收异常操作，超期系统将自动验收执行退订。 在此
在云商店发布商品需要用户购买的通知时，商家需要开发生产接口与云商店平台对接，根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店购买商品后，云商店会回调商家实现的生产接口来通知商家。商家可以接收到下单通知后，进一步处理系统内部的业务逻辑，每一次接口调用都必须进行安全校验，本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取accessKey（访问秘钥）
用户如对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮；若多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点，任意时间均可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营
操作。 商品下架后不可恢复，如需重新上架需重新发布新商品，请谨慎操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格或SKU的商品，点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中，点
请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息，利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核！”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB，每天最多上传100个文件。
结算启动前提条件 合作伙伴需先完成商业信息认证。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息；商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息，从而无法正常生成结算对账单。 结算周期 结算频率：业务发生结算周期（月度或季度，即账
云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴，云商店生态的参与者主要有六类，包括用户、
请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 发票审核 说明： 商家必须先对华为云开票，发票签收后才能执行下一步操作。如何向华为云开票，请参见商家面向华为云开票。 申付审核 待开票 请查看开票清单，对华为云开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。
如何上传和发布商用服务》。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式，不支持规格询价和选择商品属性。 预览无误后，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“是”。 系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文
内信发送至商家公司账号，请关注。 华为对接人信息：此条联营认证的最新进展，华为对接人可在系统中同步查询，也将收到系统发送的进展通知短信，请务必确保华为对接人的邮箱、手机号正确。 确认信息无误后，单击“提交”，联营认证申请进入“资质与选品审核”阶段。 联营认证复制、撤回和删除草稿
在商家完成接口开发与部署后，进入卖家中心页面，单击左侧导航的“应用工具 > 应用接入调试” 联营商品调试页签； 在右侧页面的“租户信息同步”页签，填写步骤1中预置的各个参数值(注：生产地址仅为URL，不可填IP地址)； 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试，
商品修改时允许新增套餐包，已上架的套餐包不支持删除，须进行下架操作。 单击“预览”，系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览”功能可查看页面样式，不支持选择商品属性。 预览无误后，单击“提交”，系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 单击“确认”，系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文档
订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后，资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括：SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新
元支付） 完成关联供应商调查，单击“提交”。 在系统显示的提示弹框中，单击“确定”。 提交完成后，此条认证状态变更为“认证中”，商家等待审核即可。 商业信息认证预计1个工作日内审核完成，审核成功，即可完成认证。 商业信息认证完成后，发布商品的默认可销售区域为已签约主体对应的全部可销售区域
EVENT_SHORTCUT_SAVETOCLOUD：保存云端文件的快捷键事件。用户在ISCDesk上设置并启用保存云端文件快捷键后，当用户在工业软件窗口输入对应快捷键后，SDK产生保存云端文件的快捷键事件，并通知工业软件，工业软件可根据此事件进行保存云端文件操作。 EVENT_
购买试用商品时，页面提示需补充邮箱信息怎么办？ 部分商品购买时，服务系统需要基于邮箱信息来创建初始账号，用户需按照页面提示在账号中心补充邮箱信息后，才能进行订购操作。邮箱信息补充完成后，不会立刻生效，需等待一段时间后再进行购买。 当购买联营商品试用时，页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息，如何进行处理？
消费账单（切英文语言）页面对用户可见。 单击“预览”。系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式，不支持选择商品属性。 预览无误后，单击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 单击“是”。 系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文
会签完成通知服务商开具发票 华为云 1个工作日 系统下发邮件通知 6 开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址，详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后，华为云将在第8个工作日付款；
唯一性。 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，生产接口消息中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单无法线上交付License。 针对新购场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时（每小时1次）后停止调用，期间商家可在“卖家中
商品修改时允许新增按次套餐包，已上架的按次套餐包不支持删除，须进行下架操作。 单击“预览”，系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式，不支持选择商品属性。 预览无误后，单击“提交”，系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 单击“确认”，系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文档
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