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具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本服务适用于政企业务系统鲲鹏移植、自研改造场景,可能涉及的华为产品包括:华为云Stack(鲲鹏云)、TaiShan服
与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线 6 上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持
、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系:基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统,提供专业、规范性的服务支持,由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供研发运维服务。 父主题: 关于服务咨询
AI大模型存储方案规划设计书》,含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断,资源配置建议和详细的配置指南。 购买云存储性能诊断与优化服务-EVS性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云EVS方案规划设计书》,含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断,资源配置建议和详细的配置指南。
专业服务。华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断,实现对用户零感知,专业团队支撑客户实现快速稳定上云,有效降低时间成本,为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题: 关于服务咨询
难问题,保障客户项目进度和业务系统稳定运行。其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下: 咨询专家服务包括需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等服务; 高级咨询专家服务包括项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等服务; 资深咨询专家服务包括系统论证、战略规划、趋势分析、标准引导等服务。
品。 变更配置 华为云政务类解决方案集成交付服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 华为云政务类解决方案集成交付服务属于一次性消费,不支持续费。到期或服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 华为云政务类解决方案集成交付服务下的所有产品有效期为1年,
提升业务运作效率。面向赋能云、中长尾客户,提供轻量化数据治理设计与开发实施的样例服务,华为工程师负责以下内容: 设计样板点建设的基本架构。 开通样板点建设资源。 开发部分样板点建设作业。 服务不覆盖范围 不支持大数据平台自建到自建的搬迁。 不支持服务实施后的后期运维活动。 服务区域
下载管理检测与响应报告 服务完成后,系统自动生成管理检测与响应报告,您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到通知信息后下载管理检测与响应报告。 验收管理检测与响应 服务完成后,您会收到短信通知信息。您可在收到消息通知起的60日内,对本次管理检测与响应进行验收。如果超出该时间范围,系统将对本次管理检测与响应进行自动验收。
移应用系统、迁移数据链路、迁移需求等。 服务内容:服务项,服务内容,验收标准,交付清单。 服务请求状态为“待评估”:服务请求未接单。 服务请求状态为“评估中”:华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”: 华为方工程师针对该服务请求可行性进行评估后,不予受
路,协助客户高效、低成本的上线高质量的云搜索应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调专家。 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并收集相关场景数据,并进一步组织相关计划。 待客户确认后整理正式的实施计划,如果客户没有问题双方签订服务合同。
调研客户的源业务,分析客户数据业务诉求,参与或输出整体系统的技术架构。 系统开发指导 数据流图架构设计与评审。 数据主题库设计评审。 数据集成、数据质量、数据规范、数据开发等开发脚本设计评审。 疑难问题分析与建议。 集成验证服务指导 系统测试方案设计与评审,包括系统可用性测试、系统可靠性测试等设计工作及评审。
根据项目及客户需求设计验证场景与测试用例,包括功能测试、性能测试、安全测试等,并在项目环境完成部署后完成测试执行并输出测试报告 试运行和上线服务 制定上线方案和计划,系统开始运行并提供服务。制定试运行期间的保障方案,包括系统运行监控、系统巡检、技术保障、故障分析和排除、人员值守、重大故障升级机制等,并输出试运行报告
方案规划设计:剖析客户业务数据,通过对业务场景的数据分析与整理,提供专业算法设计方案。 算法集成实施:指导上层应用进行算法API调用,完成算法的集成实施,实现客户侧系统端到端打通。 场景化模型调优:根据不同工业场景,对算法模型性能进行模型设计、训练和调优,提升模型效果。 父主题: 关于服务咨询
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告,组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后,30日内到公安机关办理备案手续
服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 数据库开发支持服务自成功购买后,服务单有效期为一年,超出有效期外,华为云有权不予提供服务。
确认无误后,客户签署服务验收报告。 验收流程 乙方负责输出项目交付件并自检,合格后提交验收申请。 甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。
客户应用调研的主要内容包括分析业务子系统、模块架构设计;业务子系统、模块之间的交互关系;应用系统规模和部署情况;开发测试环境规划等。调研内容还会包括客户微服务采用的开发框架、基础组件等信息。 业务子系统/模块设计样例: 模块之间的交互关系样例: 子系统之间的交互样例: 开发测试环境规划样例:
的业务流及各系统之间的集成关系,判断和识别各系统集成的应用价值,给出技术选型与解决方案设计建议。 ROMA Connect集成交付服务包括两部分内容: ROMA Connect深化设计:在项目交付启动后进行需求调研,包括业务场景,网络架构,数据流程分析,各集成子系统性能及接口分析等。
根据用户提供的业务系统现状及预期业务峰值,制定保障方案; 保障前,按照保障方案,进行保障前预检和各种主动性检查,给出优化建议; 保障期间,配合用户进行业务系统保障; 保障期间,提供专家保障团队进行7*24小时的紧急事件响应,按照保障方案执行相关保障动作; 保障结束后,提供保障总结报告。