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事件统计分析报表 MTTA:平均响应时长,事件从创建成功到响应的时间为响应时长,所有事件的响应时长总和除以事件数量则为平均响应时长。 MTTR:平均处理时长,事件从响应成功到处理完待验收的时间为处理时长,所有事件的处理时长总和除以事件数量则为平均处理时长。 事件评分报表 评分的来源为
库可参考发布解决方案模板。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号 必填。下拉选择空间内的成员,该信息用于记录开通交付资源账号,本实践选择实施开发工程师账号“解决方案工作台Trial_TE”作为资源部署账号。 项目流程 必填。选择解决方案工作台预置的项目流程图,指定各个阶段的责任人。
申请试用 解决方案工作台将于2023年09月开启公测,其中,基础版免费使用,包含基础能力;如果需使用全功能,则还需要购买相应的增强包,参考计费说明。 如果您希望试用全功能,可按照如下方式联系我们,申请试用解决方案工作台全功能。 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。
审批通过规则 选择该级别下审批的通过规则: 一人通过即可:该级别下的变更审批,有一人审批通过则审批完成; 必须全部通过:该级别下的变更审批,必须所有审批人均审批通过方可审批完成。 父主题: 工单管理
务的方案构建和预集成验证。 图15 工具&示例代码 认证测试 基于设计中心、验证中心、解决方案加速场,用户可以快速按照预置的认证测试标准和要求自助完成认证测试。认证测试指导可参考基于解决方案工作台快速完成认证测试。 同时,用户可基于解决方案工作台自定义认证测试流程,按照自定义流程完成认证测试。
导入模板后填写该模板。 选择是否更新已有数据、添加文件。 点击上传文件,点击确认,查看导入结果。 图3 从文件导入 导出业务指标 支持导出所有的业务指标设计为Excel文件,导出的文件支持导入到DataArts Studio的业务指标中。 图4 导出指标设计 父主题: 信息架构设计
方案交付——人拉肩抗线下交付,成本高、效率低,不能批量交付; 交付伙伴选择难,伙伴能力没有认证&评价 方案运维——伙伴服务SLA无管控,客户满意度差;事件没有记录,不能分析反向指导方案优化。 资产沉淀——架构规划和治理全靠PPT,架构梳理、看护难,架构管不住;架构资产不能在团队内高效共享,架构设计效率低。
管理员,详情请参考Owner管理。 快速排班 快速排班是选择排班人员和轮班时长即可快速排好轮流值班表 轮班:所有值班人先后轮流单独各值班一个轮班时长; 共同值班:则为所有值班人一起值班一个轮班时长。 图5 用户组排班入口 图6 设置排班信息 图7 值班预览 精细排班 精细排班可以
点击“保存”,完成空间创建。 完成空间创建后,如需修改空间信息可在空间名称右侧点击“空间编辑”进行更新。 完成空间创建后,空间创建者默认拥有该空间的所有权限,后续的流程请参考图2进行。 图2 方案交付标准流水线 父主题: 交付空间
编辑用例页面的评论功能的作用是什么? 用例设计、执行过程中的评审意见等可以在这里记录。非用例审核人也可以在评论处对该用例进行修改说明等。 父主题: 验证中心
问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
用户查看个人信息 如果邀请的其他企业用户为华为云主账号,则企业账号名和IAM用户名都填写企业账号名即可。 邀请完成后,点击【受邀用户列表】可以查看所有受邀用户。 用户列表 用户列表支持按照IAM用户名、企业账号名筛选用户;用户可以设置自己的手机号码、邮箱以及昵称。 图4 用户列表 邮箱绑
新手指导 解决方案工作台入门指导、向导式指引。 个人信息 个人基本信息展示,包括账号信息、邮件订阅信息等。 套餐区域 展示已有套餐包以及购买记录和购买入口。 热门推荐 解决方案工作台的热门模块推荐,点击即可快速跳转。 解决方案加速场 沉淀方案构建和验证的用例模板、架构模板、解决方案实践等资产,加速解决方案构建。
用例设计完成后,资源开通人责任人可进行资源开通。在新建需求时指定,如需变更,可编辑需求。 手工清单资源开通不是真正的购买和部署云服务,而是手动购买云服务后,在资源管理这里做好记录的流程节点。 进入对应空间内的资源管理主页,点击对应需求名称右侧的“资源开通”按钮,进入资源开通页。 图6 资源开通主页 确认开通验证所需云服务资源信息。
整体进度,选择【整体进度】标签,风险列表显示为总体进度百分条; 图1 整体进度 详细进展,选择【详细进展】标签,风险列表显示为最新进展的详细记录; 图2 最新进展 父主题: 风险管理
、以及已经在解决方案工作台上创建好的用例名称; 同名忽略:已有重复名称的用例时,新增的用例将不会导入;如果新增用例中存在多个重复名称时,只保留第一个; 不校验用例名称:不校验用例名称是否重复,全部导入。 显示校验成功,点击【确定上传】,完成用例导入。 手工用例编辑 手工用例支持用
xlarge.2 为了批量自动获取客户源端系统的数据结构,可使用解决方案工作台的探源工具进行数据探源,因此需要准备好可运行该探源工具的服务器。要求:Linux操作系统且该服务器与要探源的源端系统网络互通即可。 云服务资源准备 MRS 普通集群 CDM集群 DataArts Studio
者选中连线后点击画布上修改连线关系类型按钮修改。 您可以在画布区域内优化展示实体之间的关系。 图6 实体设计优化 导出实体和关系 支持导出所有实体和关系或者当前所选主题的实体和关系为Excel表。导出的实体支持导入到DataArts Studio。 图7 导出逻辑实体 父主题: 信息架构设计
怎样查看用例的审核意见? 点击用例名称进入用例详情可以查看该用例的审核意见。 图1 用例详情 测试需求详情里的流程记录可以查看到用例审核的总体审核意见,单个用例的审核意见可以在用例的详情中查看到。 图2 查看用例的总体审核意见 图3 查看单个用例的审核意见 父主题: 验证中心
架构模板提供解决方案设计模板,允许解决方案工作台用户发布架构模板至解决方案工作台加速场,发布流程请参考上架加速场架构模板。在架构模板页面,可查看到您的所有架构模板发布历史。 点击“我的发布历史”即可查看,支持查看每个架构的发布详情,支持申请下架架构,下架后可重新编辑发布上架。 图7 架构模板-我的发布历史入口