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移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息，需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题： 会议
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本，请参升级版本。 父主题： 配置故障
WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题：
按方向键调整本地摄像机拍摄角度。 按，摄像机回到初始位置 。 按+放大图像。 按-缩小图像。 按调整焦距。 按自动调节焦距。 单击“预置位”中的保存图标可以保存当前调整好的摄像机位置。会议中可以快速使用这些预置位，提高会议效率。 父主题： 快速操作CloudLink Box/Bar
通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息
如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关
移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”
单击“保存”则将该条记录保存到本地，不会立即生效。单击“保存并启用”则会在保存的时候启用该问答，即时生效。 生效后，登录客户端，下拉弹出小微，说“恢复出厂设置”，展示效果如下。 批量导入问答 在问答配置界面，单击“批量导入”。 单击“下载模板”，按模板要求输入正确的问答。 单
开启观众观看但尚未解锁会议时将出现提示：变更角色前，请先解锁会议。 观众可在任何状态下被转成嘉宾，您可在与会者列表中，对观众点击“设为嘉宾”，成功设置后观众将具有嘉宾的所有权限，可以更好的进行互动。 观众与嘉宾的功能对比详情可参照：参会者功能对比表 如果观众是匿名入会时，需要您进行二次确认才能执行转换操作
如何修改邮箱协议配置？ 修改邮箱协议配置需企业管理员登录企业管理后台进行修改：企业管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 编辑 > 保存。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件
我的 用户在我的页面可以查看个人信息、隐私声明等操作。 查看个人信息 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入个人信息页面，如图1所示。 图1 个人信息 相关操作 您在个人中心可以进行如表1操作。 表1 相关操作 操作 描述 设置个性签名 在我的单击“个性签名”，进入个性签名设置页。 输入个性签名内容，单击保存。
如何编辑会议和取消会议？ 只有未开始的预约会议可以编辑和取消会议。 编辑会议：在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击 >“编辑”。修改完成后单击“保存”。 取消会议：在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击 >“取消”。即可取消会议。 父主题： 会议
安全 责任共担 访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书 父主题： 圆桌产品介绍
如何修改、删除考勤组？ 修改考勤组：如您需要对已有考勤组进行调整，在设置页面，选中您需要修改的考勤组，更新信息后保存即可。 删除考勤组：在设置页面，单击您需要删除的考勤组，进入到考勤组编辑页面，您只需要点击左下角“删除”按钮即可删除。 父主题： 考勤
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
IdeaHub的屏有多厚（D-LED, E-LED）以及屏的防碎能力有多少？ IdeaHub屏 Cover Glass 厚度 防碎 背光 IdeaHub Pro 65 3mm 表面应力规格要求大于150Mpa，实测：200Mpa，落球测试：1040g钢球1米自由跌落，玻璃不碎 E-LED
考勤应用管理后台功能介绍 考勤应用管理员可以在后台进行考勤数据报表的查询、导出以及考勤核算功能等操作，及时掌握员工出勤情况。 考勤组管理 考勤统计 加班规则 班次管理 地址库设置及管理 考勤机管理 应用管理及设置 管理员操作日志 父主题： 考勤管理后台
【新增功能】 消息： 自动解散的群组被搜索后，可再次激活使用 知识： 文档式公告支持上传视频文件和在线播放 支持对社区的发帖、问答的提问、发布后的博客进行修改 会议： 支持在会议列表中取消正在召开的会议 考勤： 支持根据个人情况自由设置上班前、下班后的打卡提醒（该功能仅在付费租户内上线）
从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签，点击“编辑”，将“会场最大带宽”设置为“8M”并点击“保存”。 完成以上设置后，在IdeaHub上重新进入会议应用，会议时即可使用1080P超清视频功能。 父主题： 常见问题
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