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购买资源包时，没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包，则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情况来排查，如对费用收取情况仍有疑问请联系客服查询。 父主题： 计费类
服务器能否跨区域备份？ 支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 父主题： 备份类
若使用了复制备份的功能，则还需要收取复制备份产生的流量费用。 如何查看功能费使用了多少？ 登录云服务器备份管理控制台。 单击备份记录前的，展开查看备份详情。可以在“磁盘备份”中可以看到相应的磁盘容量。如图1所示。 所使用的功能费的计费量即为所有磁盘容量的总和（需要将多个磁盘的容量累加）。
备份无法删除怎么办？ 现象描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 可能原因 原因1：备份正在创建或者正在恢复，导致无法删除。 原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。
必须大于等于1小时。 保留规则 按时间：指定该备份策略生成的备份保留的时间（1个月、3个月等），过期自动删除 按数量：指定该备份策略生成的备份最多保留多少份，超出上限后自动删除最老的备份 永久保留：备份永不删除 值得注意的是，删除前面的备份，不会影响使用后面的备份进行恢复。 父主题：
器仅有一块系统盘。为了实现跨区域的容灾能力，以及在其他区域快速进行业务部署，需要在其他区域创建相同的服务器，并且拥有相同的数据。可以使用云服务器备份，实现以上场景。 本次将华南-广州的弹性云服务器跨区域复制至华北-北京四，需要先对华南-广州区域的ECS进行备份，再将该备份复制至华
数据库服务器备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012
什么是一致性备份？ 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，不在同一时间点产生。 崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份
服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。
使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 使用专属云服务器备份不会使用原有资源包。普通云服务器备份的资源包与专属云服务器备份的资源包不互通。 父主题： 计费类
服务器的崩溃一致性备份以及应用一致性备份，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云服务器备份适用于以下场景： 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务器备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务器备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。
如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类
登录管理控制台。 选择“存储 > 云服务器备份”。 选择“备份”页签，找到服务器所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“更多”>“删除”，如图1所示，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 图1 删除备份 根据界面提示，单击“确定”。 父主题： 备份
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