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在“系统时间”区域，可以手动修改当前系统的时间，或者使用时间服务器同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时，可以选择系统默认自带的时间服务器，也可以手工输入时间服务器。 单击“同步时间”，完成时间同步。 选择“个人中心 > 手机令牌”，重新绑定手机令牌。 删除原来绑定的手机令牌，重新扫描二维码并绑定。
您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多
查看实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录，通过实时会话查看正在进行的运维会话，以免运维违规操作造成损失。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。
与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前，需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。
云堡垒机如何续费，更新授权？ 如何处理“授权License快到期或者已到期，需及时更新License许可证”的问题？ 文件传输（上传/下载） Linux主机中文件的上传/下载 Windows主机中文件的上传/下载 云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？
当Web运维快捷键与浏览器快捷键有冲突时，优先执行浏览器快捷键。建议用户修改浏览器快捷键，以免冲突。 “应用运维”与“主机运维”使用相同的Web运维会话操作界面，快捷键操作方式相同。 数据库运维，由于通过SSOTool调用本地数据库客户端，Windows快捷键仍适用。 SSH客
云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障
上行/下行剪切板：运维会话RDP剪切板的功能。 显示水印：运维会话窗口显示用户登录名水印的功能。 工单备注 （可选）简要描述申请资源访问控制权限的原因或其他信息。 单击“下一步”，选择待访问资源账户。 单击“确定”，提交工单申请，返回工单列表页面。 管理员审批工单后，即可拥有资源的访问控制权限。 后续管理
实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在目标实例“操作”列单击“远程登录”，在弹窗页面选择登录实例的方式。 登录的堡垒机如果未绑定弹性公网IP，若使用私
端方式登录。 Web浏览器方式登录，为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行运维管理，并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后，运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。
续费更新授权失败。 如果您的堡垒机版本是V3.3.2.0及以下版本，需要为堡垒机实例绑定弹性公网IP，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 登录管理控制台。 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 单击待续费的实例，“操作”列的“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。
> 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 单击目标应用服务器名称或“操作”列的“管理”，进入应用服务器详情页面。 在基本信息区域查看应用服务器详细信息，单击区域右侧的“编辑”。 在弹窗中编辑应用服务器的基本信息，参数详情请参见表1。 编辑应用服务器信息时服务器系统类型不可修改。 确认无误，单击“确定”，完成修改。
填数据库的账户和密码。 管理员创建数据库应用资源。 选择“资源 > 应用发布”，配置数据库类型应用，生成相应数据库资源账户。其他参数配置说明请参见新建应用发布服务。 管理员授权用户访问控制权限。 选择“策略 > 访问控制策略”，授权用户访问数据库资源权限，并关联已创建的数据库资源账户。详细操作请参见新建访问控制策略。
PostgreSQL 支持对Centos7.9系统的Linux服务器的数据库应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用达梦数据库V8的应用。 云堡垒机支持直接配置并调用的Linux服务器的数据库客户端如表3所示。 表3 支持直接调用的Linux服务器的数据库客户端 应用类型 支持调用的客户端 达梦数据库
实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择需要解绑弹性IP的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 网络配置 > 解绑弹性公网IP”，弹出的解绑弹性IP对话框。
呈现用户登录系统的不同来源IP的数量，默认呈现当天系统数据变化趋势。 可选择查看TOP5、TOP10、TOP20来源IP的用户数据。 在“详细数据”区域，可查看用户登录时间、用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。 图2 用户源IP数趋势图 用户登录方式 呈现用户登录系统的不同登录方
通知方式 可选择通知组或者主题订阅 主题订阅 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择云账号联系人或主题。 云账号联系人为注册账号时的手机和邮箱。 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题则需先创建主题并订阅该主题，该功能会调用消息通知服务（SMN），创建
Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 表2 堡垒机支持纳管的资源类型 支持纳管的资源类型 支持纳管的资源系统及协议类型 主机资源 支持的协议类型：SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 支持的操作系统类型：Linux、Windows、Cisco、
客户使用zoc客户端工具上传文件失败。 排查思路及解决办法 图1 排查思路图 表1 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查堡垒机的版本是否是最新的版本 堡垒机版本太低 参照升级版本章节，对堡垒机进行升级。 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。
单击“单击下载”，下载模板文件到本地。 按照模板文件中的配置项说明，填写需导入的动态令牌配置信息。 单击“单击上传”，选择已配置的模板文件。 支持上传的文件类型包括CSV、xls、xlsx。 勾选“覆盖已有令牌”。 勾选：当密钥、关联用户重复时，将覆盖令牌标识并更新现有令牌的标识信息，但不会删除令牌重新创建。
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