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超过宽展期的商标是否可以续费？ 根据商标法的规定，超过宽展期后（有效期截止日6个月后），提出续展将不会被商标局受理或核准，无法办理超期申请。针对此种情况建议权利人立刻重新申请已过期商标，存在再次注册成功的可能。 父主题： 商标续展注册类
注册商标说明，用生成的可以吗？ 可以，商标注册说明需使用系统自动生成的商标说明。 父主题： 商标信息填写类
请填写与营业执照上一致的统一社会信用代码。 企业名称或申请人名称 请填写与营业执照上一致的企业全称。 个人名称请填写申请人身份证件上的姓名。 个体工商户请填写与营业执照上一致的名称。 企业地址或申请人地址 请填写与营业执照上一致的营业地址。 个人名称请填写申请人身份证件上的地址或中国内地（大陆）任意范围内地址。
商标异议文件发送给您的时间是多久？ 商标局从接到异议申请到发送异议文件给华为云，时间大约在1-5个月之间不等，一般情况下约2-3个月，即您在商标网上查到有异议记录后的2-3个月。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过
申请人地址错误如何修改？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致： 如申请主体为企业，请严格按照营业执照地址填写，并保持一致；
面，单击订单号进入订单详情页面进行查看。 当您的商标注册申请尚未收到商标局返回的申请号时，您的订单状态将为“处理中”，包括服务商审核材料、材料被驳回、 用户提交材料、服务商递交商标局、获取回执等多个状态。订单状态为“处理中”不代表您的商标智能注册订单履行失败，您可前往“商标注册控
务监管- 详情- 商标局进度”进行查看。 当您的商标注册申请尚未收到商标局返回的申请号时，您的订单状态将为“处理中”，包括服务商审核材料、材料被驳回、用户提交材料、服务商递交商标局、获取回执等多个状态。订单状态为“处理中”不代表您的商标自助注册订单履行失败，您可以进入“我的云市场>服务监管-
商标自助注册提交的材料为什么会被服务商驳回？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 为降低商标局不受理概率，订单支付完成后，服务商会根据商标局的要求严格预审您所提交的材料，如
为什么我打印出来的委托书“商标注册申请”处未打钩？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 这可能是您的电脑打开委托书所使用的软件以及打印机的问题，您可以在打印后的“商标注册申请”左边打钩预留处
收到商标局返回的《商标注册申请分割申请》书，是否需要处理？ 根据您是否认可商标局的驳回内容进行处理： 如您认可商标局的部分驳回，则无需进行任何处理，商标局将核发商标部分驳回通知，审查通过的部分进行初步审定公告，未通过部分将被商标局驳回。 如您不认可商标局的部分驳回决定，您可向商标局提出商标驳回复审申请。
服务商驳回原因提示“标样有不完整的边框” 建议您在标样原图上重新裁剪符合条件的商标图样。 手动上传商标图样要求： 商标图样应为200KB以内的JPG格式图片，分辨率为400*400-1500*1500。 注册着色商标，注册后只能按照上传图样的颜色进行使用。 注册黑白商标，注册后不
为什么我打印出来的委托书“商标注册申请”处未打勾？ 这可能是您的电脑打开委托书所使用的软件以及打印机的问题，您可以在打印后的“商标注册申请”左边打勾预留处 “√”。 父主题： 商标信息填写类
如何查看商标订单详细信息？ 2022年8月2日之前申请商标注册的订单，您可请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面进行查看。 2022年8月2日之后申请商标注册的订单，您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面进行查看。 父主题： 商标信息填写类
续展申请人必须是商标注册人吗？ 商标局对商标续展进行审查时，会对续展申请人与商标局记录中的商标注册人是否一致进行审核，因此，续展申请人应为商标局记录中的商标注册人，例如，发生过名称变更、转让等情况，需办理相关手续。 父主题： 商标续展注册类
华为云是否可以通过其他方式发送异议文件？ 用户可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。 如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 更换其他快递方式需要时间进行处理，可能会影响您签收异议答辩文件的时间或出现丢包等情况，请您慎重选择。
确认订单内容及金额并按照页面提示支付订单，选择您方便的支付方式进行支付。 申请材料初步审核 支付完成后，法定工作时间之内提交的材料，服务商会在2个工作日内对商标自助注册订单中的信息及材料进行初步审核，如果初审通过，则会进入递交商标局环节。如果提交的信息和材料存在问题，订单的服务监管状态会提示“材料被驳回”并提示驳回原因，请修改后重新提交。
日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 操作步骤 填写商标注册号 进入“商标注册”页面，单击“商标续展”处的“立即购买”，在页面中根据您需要注册的商标情况输入商标注册号检索。 确认商标信息 请您确认系统检索的信息是否与
续展不成功是否退费？ 根据商标续展的审核结果，退费情况如下： 商标续展审核通过，核发《续展核准证明》：华为云不予退费。 商标续展审核不通过，核发《续展不予核准证明》：华为云退还所有费用。退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。
商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题
商标局在受理商标异议申请后，会将商标异议人提交的《商标异议申请书》及异议理由和证据材料等副本文件发送至华为云。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 如
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