-
号码实名制相关问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 是否有接口可以进
-
隐私保护通话授权承诺书有模板吗?模板在哪里下载? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话授权承诺书有模板吗?模板在哪里下载? 隐私保护通话有授权承诺书模板。 请在开通隐私保护通话业务后,进入隐私保护通话控制台的应用管理界面, 点击右上角“添加应用”。 在添加应用界面点击对应承诺书右侧的“模板”按钮即可下载模板。 父主题: 应用和模式相关
-
XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码(X号码/Y号码)为移动号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。登录控制台后,点击“号码订购-->订购申请-->是否需要快速发放号码-->号码需求”,选择号码类型后,点开“请选择城市”下拉框即可查看有号码资源的城市,未展示的城市表示不支持该归属地。 您可以点击“添加新需
-
绑定号码时遇到1012008/1011002:Insufficient number of resources,提示号码资源不足如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
理? 出现该错误码请按以下情况排查问题: 调用绑定接口携带X号码时遇到此错误码,请根据使用的模式确认使用的X/Y号码是否已达到绑定上限。如果是,请使用别的X/Y号码绑定或及时解绑已使用完的X/Y号码: AX模式:1个X号码只能同时绑定1个A号码。 AXB模式:1个X号码允许绑定5
-
收不到呼叫事件和话单通知如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
添加应用时提供的状态接口地址或话单接收地址无效,请确认提供的URL是可通过外网访问的有效地址。 隐私保护通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时,是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器,具体的URL会体现在隐私保护通话平台推送的消息里。如果和华为技
-
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? 调用绑定接口绑定AX/AXB时,还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下: 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式:“origNum”+“privateNum” AXB模式:“call
-
在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? - 隐私保护通话 PrivateNumber
变灰色是什么原因? 可能有以下两种原因: 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
-
隐私保护通话套餐包支持退订吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话套餐包支持退订吗? 不支持。隐私保护通话套餐包从购买后的下一个整点开始生效(例如10:03购买的套餐包,11:00开始生效),到期后自动失效,不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务,请及时退订隐私号码,避免产生月租费用。 父主题: 费用相关
-
绑定&解绑问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 绑定时长到了,通话会自动挂断吗? 已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容? 隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗? AXYB模式中,YB可以单独解绑吗?可以单独设置YB的解绑时间吗? 绑定/解绑失败的原因有哪些? AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制?
-
不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如需退订隐私保护通话业务,将账户下订购的隐私号码退订即可。 已购买套餐包不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务,请及时退订号码,避免产生月租费用。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。
-
隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户设置调用接口绑定关系成功后隐私保护通话平台就开始计时,达到设置的有效时间时就会自动解绑对应的绑定关系。 AXB模式中,若客户后续调用AXB模式绑定信息修改接口时修改了duration,则不管用户设置绑定时候有无设定duration,都以修改后的值为准,隐私保护通话平台从修改成功时开始重新计时。
-
调用绑定接口时遇到“1011005:Resources have been allocated/Resource has been applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解除该绑定关系后,再使用该X号码进行绑定。 父主题:
-
如何替换放音文件? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何替换放音文件? 上传放音文件请参考添加放音文件。如果需要替换放音文件,删除原放音文件重新上传新的即可。 父主题: 放音问题
-
隐私保护通话 PrivateNumber - 隐私保护通话 PrivateNumber
示X号码),否则呼叫会被运营商拦截。 AXB模式: A或B通过X号码呼叫对方,对方的终端都显示X。 X模式: A呼叫X,B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号(通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置)。 由于运营商管控,当前平台要求disp
-
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若需要修改呼叫方向,可调用“AXB模式绑定信息修改接口”修改参数“callDirection”的值。 请查看绑定的A或B号码是否为固话号码。因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 父主题: 呼叫相关问题
-
AXE模式,分机号是否收费? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXE模式,分机号是否收费? 隐私保护通话AXE模式,分机号不收费。隐私保护通话的价格详情请查看价格说明。 父主题: 费用相关
-
隐私保护通话套餐包,可以自动续费吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话套餐包,可以自动续费吗? 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包,请重新购买套餐包,不要进行续费操作。 父主题: 费用相关
-
应用和模式相关 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话AXB模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私保护通话AXE模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私通话X模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 同一个应用是否可以调用不同模式的接口? 隐私保护通话有数据统计功能吗? AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话?
-
产品规格 - 隐私保护通话 PrivateNumber
否 隐私号码支持挑选吗 否 申请隐私号码有个数限制吗 否 绑定关系中的A和B(用户号码)格式 运营商开户的手机号和座机电话,不支持400号码和95号码 说明: 因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 可以标记隐私号码吗 隐私保护通话平
-
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 可调用AX模式绑定信息查询接口,携带origNum,指定A号码查询绑定信息,即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题: 绑定&解绑问题