检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store 和被认可的开发
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 因为显卡驱动的兼容问题，在Windows 7系统下，会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况，建议您按照显卡官网驱动升级指导，或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题： 客户端业务使用
获取页面免登录跳转的nonce信息 描述 通过Access Token生成页面免登录跳转到华为云会议的Portal的nonce信息。获取到nonce信息后，通过链接https://meeting.huaweicloud.com/?lang=zh-CN&nonce=xxxxxxxx
使用第三方加固软件后，路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案， 如果加固后出现路由跳转错误，解决方案如下： 永久解决方案：联系第三方加固软件的技术支持，把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉，包路径：com.huawei.cloudlink.router.routermap。
l接口获取到鉴权code。GetSSOAuthorizeUrl通过传域名获取到鉴权网站，用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 该接口为异步
打开登录页面并单击“登录/注册”，使用用户账号（已分配网络研讨会资源）和密码登录桌面端。 在桌面端首页单击“预约会议”右侧按钮。 单击“网络研讨会”，可跳转至华为云会议管理平台的创建网络研讨会页面。 若您已下载华为云会议桌面端，请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。
进入会议/会控 您可以在会议创建成功界面进入会议/会控。 单击“立即加入”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”，可进入会议控制界面。 您可以在“我的会议”界面进入会议/会控 单击“加入会议”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。
若未显示系统弹窗并提示“无法共享，请开启浏览器屏幕共享权限后重试”，您可以进行如下操作： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 屏幕共享”，将对应网站的屏幕共享设置为“询问”，如图1所示。 重新启动Safari浏览器。 图1 Mac Safari 设置共享屏幕权限 Mac版
1.0.8 更新内容 1、增加设置离会跳转链接 2、增加设置停止录制提示语 3、解决与新版本软终端配合兼容性问题 父主题： 版本更新内容
plication的onCreate里，尽量提前，sdk内部通过监听activity的生命周期获取当前activity， 跳转界面，否则可能出现界面无法跳转的情况。 注意事项 1. 初始化接口耗时约1-2秒，若对初始化速度有要求，请使用 异步初始化； 2. 请传入正确的Appli
在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置，否则将无法登录。 在华为云会议产品首页单击“控制台”，输入华为云账号和密码并单击“登录”，单击“前往管理平台”，跳转华为云会议管理平台。 在华为云会议管理平台左侧菜单栏进入“高级 > 开放性设置”。 选择“SSO登录”。 “SSO登录”选择“开启”。 关键参数解释：
注销账号 在客户端支持快速注销账号，如图1所示。 图1 客户端注销账号 自动跳转至“华为云会议管理平台”进行账号注销，如图2所示。 图2 账号注销 父主题： 桌面端
单击“主持会议”，输入的会议号和主持人密码，单击“开始主持”，页面跳转至会控助手，即可开始主持会议。 如果在客户端首页右侧的会议列表中有会议记录，且您已获取该会议的主持人密码，可以进入会议详情页面，单击下方的“更多 > 主持会议”，跳转至会控助手主持该会议。 父主题： 桌面端
可视化会议数据（仪表盘） 管理员可使用仪表盘功能，通过图表的形式更直观地展示企业的数据情况。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 仪表盘”，跳转到华为云会仪表盘页面。
络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？
在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页。 单击“立即开始”一键创会进入会中。 查看会议资源 SmartRooms会议首页将显示当前会议资源使用情况的提示，可跳转资源与服务页面，查看接入账号、云会议室或并发资源等状态详情。 在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页。 在会议首页可查看会议资源时长、期限等提示。
账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明：首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token；然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce，详见FAQ。 nonce必须传入有效值，否则登录失败。nonce获取之后，只能使用一次。 父主题： Scheme参考
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