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  • 启用、禁用、删除成员 - 云商店

    管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。 点击“删

  • 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 - 云商店

    查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。

  • 免费试用购买和使用流程 - 云商店

    操作步骤 进入华为云云商店首页,点击页面上“免费试用”,进入云商店试用中心。 在云商店试用中心选择需要试用商品,点击商品卡片进入该商品详情页。 点击“全部试用商品”进入免费试用商品搜索页; 在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要商品。 在商品详情页查看商品信息,“

  • 处理工单 - 云商店

    如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。 选择目标工单,单击右侧操作栏“受理”。 在系统显示弹框中单击“确认”,即可受理工单。

  • 商家指南 - 云商店

    软件包、自动部署模板都已完成制作和开发。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云帐号,单击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“资产中心>我资产”,进入资产中心页面。 单击右上角“新增资产”后,出现页面弹窗“选择资产类型”,点击选择资产类别为“应

  • 云商店 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,单击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,单击“确认”,即订单完成。

  • 服务监管申诉 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。

  • 消息接收管理 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人姓名、邮箱和手机号码后,单击“确定”,新增消息接收人将出现在列表中,待新增接收人邮件及短信确认后生效。

  • 服务监管申诉 - 云商店

    认验收)停留超过5天,商家可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未

  • 账单说明 - 云商店

    长 *“商品1”数量+“商品2” 底价*其对应 购买时长 * “商品2”数量+…“商品n” 底价*其对应购买时长 * “商品n”数量【n=订单中商品类型总数】) / (1+按税法规定税率)。 分成比例 指按协议约定商家对应分成比例。 伙伴不含税收入 严选商品销售收入分成基数

  • 商家指南 - 云商店

    本次政策不影响政策调整生效前已生效订单,但政策调整生效后新购及续费订单应受调整后政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效订单中未结算数据,包含服务监管中未完成订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效订单,在结算时将按照原政策执行。

  • AI资产类商品使用指导 - 云商店

    在商品类别处选择“通用&联营&华为商品”,在已购买服务列表中,根据商品名称确认您购买模型、算法或Hilens技能。 单击目标商品右侧操作列“资源详情”进入此商品详情页面,查看该商品“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在商品详情页面,单击“适用平台”跳转至对应控制台进行操作。 ModelArts模型

  • 订单查询 - 云商店

    用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功订单、服务监管未完成License、人工服务、涉及服务监管SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消待支付订单所处状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程订单状态 待付款

  • 订单查询 - 云商店

    商家可查看买家购买包周期与按次计费商品交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“交易管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看交易记录。 图1 订单列表页 对于严选商品、严选自营商品订单,不显示“实付金额”。

  • HoloSens算法模型类商品使用指导 - 云商店

    在订单支付成功页点击“返回我云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我云商店>已购买服务”商品列表页。 在已购买服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏“资源详情”,可查看商品应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中使用指南进行使用,若使用指南

  • 处罚 - 云商店

    该商家存在提供不实信息行为,违反了与华为云签署相关协议,对应《云商店商家合作管理规范》中“向华为云、客户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家规格; 下架该商家在

  • 获取Key值 - 云商店

    获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作

  • 商家指南 - 云商店

    场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地法律法规,以及给服务商提供更好服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核服务商与华为云缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo Technologies

  • 获取Key值 - 云商店

    获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作