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处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
处理大单续订任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的大单续订任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择”大单续订任务”页签。 在任务列表中,选择一条待处理的任务,单
根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”,进入“查看开票清单”页面。
示伙伴定制生效的华为云控制台。 伙伴提交定制信息后,华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核;审核通过后即可定制完成。 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“定制华为云控制台”,进入“品牌定制”页面。 (
伙伴对已发放给客户的现金券,有回收的权利。现金券回收后,客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
为客户下发代金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放”,进入“发放代金券”页面。
合作伙伴已加入伙伴发展路径(软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径)。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页面
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单 ”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以
作伙伴公司的报账、归档等使用。 前提条件 只有通过实名认证的合作伙伴,才可以申请和下载“华为云付款协议”合同。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 在“合同管理 >
进入华为云官网页面。 在顶部导航栏选择“合作伙伴 > 了解合作伙伴体系”。 在加入华为云合作伙伴网络页面,单击“前往伙伴中心”。 使用合作伙伴账号登录伙伴中心; 在“欢迎入驻成为华为云合作伙伴”页面填写商业信息,单击“下一步”。 若贵公司已经是华为云合作伙伴,无需再次注册,您可以关联该公司即可成为华为云合作伙伴。
如何查看伙伴账期的消费明细信息? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角,伙伴可以选择账期,查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域,可以查看伙伴对应
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称或账号名,二级经销商名称,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
机会点进展更新 机会点提交审核通过后,伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多
合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选
合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理,云经销商可以查看详情和处理记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务 ",选择 “销售拓展任务
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击温馨提示“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
该伙伴是云经销商,其关联的总经销商已经摘牌退出,无法拓客创建关联关系。 400 CBC.99000038 客户登录名已经存在。 400 CBC.99000029 客户手机号已经存在。 400 CBC.99000031 客户登录名格式不合法。 400 CBC.5017 客户手机号格式不合法。 400 CBC.99000039
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。