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Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。 导入通讯录后，可在“导入记录”查看导入的记录，包括导入的Excel文件名、导入时间、导入结果。导入失败的文件可以下载失败的Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。也可以在导入完成后删除记录数据。 父主题：
电话咨询 邮件咨询 企微咨询 获取方式 点击云商店官网右侧的“电话图标”按钮，右侧将出现联系弹框，你可以选择以下几种方式联系我们： 拨打联系销售下的客服电话。 点击“在线咨询”，进入在线客服对话框。 扫码添加企微客服咨询。 点击您感兴趣的商品，进入商品详情页，查看右下角咨询方式： 点击“咨询”，进入在线客服对话框。
relatedInstanceId O String 64 关联的按需实例ID，当查询按需套餐包实例的用量数据时，还需要返回此用量对应的按需实例id，譬如，当前套餐包包含短信100条和彩信50条，则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息，分别对应短信和彩信的用量信息，relatedInst
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面，查看退订申请信息，填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件，在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 界面参数“联系电话
售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
ineId），商家的服务器应当返回相同的instanceId，不应该创建新的License实例，返回之前成功创建的实例id即可。 创建实例流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求，商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。
"data": "南京，全名南京市，是江苏省的省会，位于中国南部的长江中游，是长江三大口的一个，也是中国古代文化的发祥地。", //可替换成自己的任意对象结构 "usage": { //usage的对象结构必须一样 "completion_tokens":
在线开通License接口示例代码 基于spring boot构建的web工程，包含商家在云商店发布工业软件云联营License类商品时需要对接的生产接口示例代码。 具体操作请参考《在线开通License商品接入示例工程》。 父主题： 在线开通License接入指南
购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常，如出现购买后过段时间（一般3小时）自动退款的情况，请及时联系在线客服进行反馈，云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题： 商品购买
IAM账号权限 如果是IAM子用户的AK、SK，请先登录主账号添加“编程访问”权限。 登录华为云主账号，访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后，单击“确定”即可。 父主题： 获取AK/SK认证
云商店为用户提供了丰富的商品品类，用户可以通过首页推荐和商品搜索功能寻找商品。 按商品查找 进入云商店官网页，在搜索框内输入关键词，搜索引擎会给出商品和店铺的热词推荐选项。您可以选择以下两种方式： 点击推荐搜索热词，查看搜索结果。 点击“”或按回车键查看搜索结果。搜索引擎会根据您的关键词为您匹配商品、商家及更多推荐；
进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认需求”，页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情，若需求合理，单击“确认需求”；若需求不合理，可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面
删除部门 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，点击“删除”，即可删除部门。 当部门里有成员时，不可删除部门。需要先将部门里的成员删除，才能再删部门。 父主题： 联营账号常用操作流程
接口调用流程 接口调用的流程为： 获取AK/SK认证 调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。 调用接口采用AK/SK认证方式。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。
接口调用流程 接口调用的流程为： 获取AK/SK认证 调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。 调用接口采用AK/SK认证方式。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。
解散企业 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，点击企业名右侧展开选项，点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。 父主题： 联营账号常用操作流程
客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票。 单击
活跃项目数=基于联营Kit开通账号并使用的客户数 项目活跃率=活跃项目数/项目开通数 环比=选择的统计周期对比 自定义时间仅支持选择30天内的数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用的用户数（客户A+客户B+…） 总授权用户数=使用联营Kit开通的授权用户账号数（客户A+客户B+…）
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例，可与华为生态经理进行协商，具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起，云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成
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