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域名支持退订吗? 域名一旦购买,不可退订、不可改名、不可注销。因为域名具有唯一性,属于一种公共资源,一旦注册后不能再注册,根据官网规则暂不支持退订。 父主题: 退订与退换货
已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? “已过期、已冻结”的云服务资源在宽限期、保留期内,可以续费。续费后资源状态将更新为“使用中”,具体请参见资源到期说明。 “已释放”的资源已经被删除,不能找回,也不能再续费。具体请参见续费限制说明。 父主题: 续费
Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单的退订和变更等服务,有助于更好的了解您的消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供的一项用户服务,可帮助您收集华为云费用的相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用 费
域汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称,可以选中或取消该区域,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。 在“多维度汇总表格 ”卡片选中“按区域”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据
云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源
扣符合条件的储值卡,抵扣优先级与按需产品一样。 抵扣欠款:储值卡支持抵扣欠款(仅限可用储值卡购买的产品或云服务产生的欠款,具体见适用范围)。 退订规则:对于允许退订的订单,在5天之内(含5天)退订时,储值卡抵扣金额全额可退;其它情况,储值卡抵扣金额仅部分可退,需要扣减已发生费用和
找不到想续费的资源? 若您在续费管理页面找不到想续费的资源,可能为以下两种情况: 该资源不支持续费,具体请参见不支持续费的资源有哪些? 该资源需要到云服务控制台操作续费,请前往具体的云服务控制台处理,如域名注册服务。 父主题: 续费
操作续费。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签,详情请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同的操作方式: 单个续费:在续费列表找到需要续费的实例,单击操作栏的“续费”。 批量续费:在续费列表勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 若实例有待
已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单取消后不能恢复,需要重新购买。订单取消后并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题: 订单
已释放的资源能续费吗? 资源释放后即被删除,不能恢复,也不能再续费。若需手动释放“已过期、已冻结”的资源,请参见如何释放资源。 父主题: 续费
保留期内该资源不能正常使用。 筛选项“隐藏有待支付订单的资源”、“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将展示符合相应筛选条件的所有资源。 若存在即将到期的域名,展示域名到期提醒。单击“查看域名”,可跳转至域名注册服务控制台操作续费。 父主题: 续费管理
后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为云可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度
不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订与退换货
已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 已取消支付或退订的订单不能从我的订单中删除,可以对订单进行筛选过滤查询。 父主题: 订单
为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 一个订单只能从属于一个合同,请确认该订单是否已申请过合同(请款合同或订单合同)。 如有需要,需先作废原合同,再申请新合同。操作步骤如下: 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同,单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作
为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存的价格,未包括存储(例如40G系统盘)的价格。 价格计算器页面会根据您选择的存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格
退订与退换货 如何查看资源的退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?
Key,安全接入键,用户在OBS系统中的安全接入键,是用户访问OBS系统的密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图1的1中获取。 b
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单,选中“云
我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理