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语音通话 VoiceCall
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  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    如果新建一个应用,需要重新申请该应用固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 放音文件及语音模板配置 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话放音文件是固定还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?

  • 成长地图 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

  • 故障排除 - 语音通话 VoiceCall

    在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停调用吗?

  • 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 语音回呼API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音回呼话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 获取录音文件下载地址API 获取通话后录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 开发流程 - 语音通话 VoiceCall

    开发流程 流程 详细介绍 开发准备 客户在接入华为语音通话服务时,根据购买业务类型需要提前准备资源,包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力代码样例,在线下完成业务应用代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口后,正式发布此应用在行业使用。

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

  • 语音通知API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    请求语音通话平台向指定用户播放语音通知。 语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音通知话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由

  • 呼叫状态和话单通知 - 语音通话 VoiceCall

    接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 语音通话通话记录如何获取? 推送的话单中时间未按正常时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 如何查看通话详情?

  • 通话挂机原因值说明 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败,请在语音通知内容播放完毕后5秒之内进行收号操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8012 无效app_key 8015 给用户录音失败 8017 用户指示挂机 8018 业务无权限 8020

  • 语音验证码API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    请求语音通话平台向指定用户播放语音验证码。 语音验证码呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音验证码话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址

  • 典型使用场景 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。

  • 审计 - 语音通话 VoiceCall

    审计 支持云审计关键操作 如何查看审计日志

  • 附录1-Q850原因值说明 - 语音通话 VoiceCall

    97 类型不存在 98 信息没执行 99 信息单元不存在 100 无效信息单元 101 呼叫状态不一致 102 定时器超时 103 参数不存在 110 消息中带有未识别的参数 111 协议错误 127 未指定交互 父主题: 附录

  • 文档修订记录 - 语音通话 VoiceCall

    文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/7 话单通知接口recordFileDownloadUrl参数长度由“String(1-256)”修改为“String(1-1024)”。 2020/7/28 新增API错误码1013112-1013118 2019/9/17 语

  • 语音通话使用全流程 - 语音通话 VoiceCall

    声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用,点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故语音通知业务。 添加企业 如何添加企业,点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。 企业审核一般需要2个工作日。