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联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单（或的关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档
联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单（或的关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档
需要创建ECS的Flavor售罄，导致部署失败。 如下图所示，ECS的c7.large.4 Flavor在可用区3售罄，而在可用区2是有库存的。 操作方法 华为云ECS的每个Flavor在各个Region和可用区的售卖情况可能不一样，如果模板中直接写死ECS的Flavor Id
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订操作
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 涉及服务监管的包周期商品，商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间，则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间；商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间，则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。
企业提供独立的登录页面 登录场景：基于WEB登录 登录场景：accesstoken续期 登出场景：用户清理会话 父主题： 用户登录接口调测
开具的发票对应多少税率？ 客户服务商应以服务费的形式按税法规定的税率开具发票，一般纳税人或小规模纳税人对应的服务费税率会有所不同，请客户服务商按税法规定匹配正确的服务费税率。 父主题： 客户服务商常见问题
关于联营SaaS的登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有二种： 1、联营SaaS采用独立的客户端（APP端集成云商店H5统一登录页）、独立的WEB页面方式登录； 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。
自动部署对券和折扣的支持情况 整体概括 针对按需类的云资源，通过自动部署开通和在各个云服务的Console开通，对券和折扣的支持情况是一样的。 针对包周期类的云资源，自动部署采用的是AutoPay的方式开通云资源，各个云服务的Console采用非AutoPay的方式开通，这两种方
如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后，会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题： 交付与售后
如何查询已签署的协议？ 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”，单击“已签署协议”，进入“已签署协议”页面。 单击“操作
云商店用户如何申请发票 在云商店平台购买第三方商家的商品，发票由第三方商家开具，申请指导请参见：云商店用户申请发票帮助指南。 父主题： 发票管理
购买的包周期商品为什么不能转按需 已停售或商家上架时未设置按需模式的商品，是不支持转包周期转按需的，如用户需要，可考虑转用其他在售的按需规格商品。 父主题： 商品购买
商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。
客户购买的商品过期时，云商店调用该接口（过期场景），商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结，并将执行结果返回给云商店。 用户订单到期后，根据客户等级的不同，有最长15天的资源冻结期，冻结期内资源不可使用，但可以对此订单续费以解冻继续使用，所以商家需对SaaS商品设置15天的冻结期，并在冻结期内保留用户数据。
概述 为了促进商家的商业发展和成功，云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的用户需求，并将这些用户需求与相应的联营商品相匹配，然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求，并跟踪直至成交。 父主题： 客户需求管理
以下两种情况的联营订单属于赋能云场景下的订单（或的关系），在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属赋能云赛道； 用户使用了赋能云的现金券。 赋能云场景下的订单，在商家完成实施服务并上传验收报告后，华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应的服务监管
续费操作会产生新的订单，与新购时订单ID不一致，请通过instance Id做资源识别。 instanceId M String 64 实例ID。 productId O String 64 产品标识，租户续费或转正产品实例时，如果订购周期类型发生变化，会传入变化后的产品类型对应的productId。
店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如License商品频繁出现接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示： 流程说明如下： License类商品续费或退续费；
2、服务实施交付完成后，点击操作列的“开通交付”，进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告，反馈服务已完成。 商家上传交付凭证 服务实施完成后，商家需在此节点同时提交该订单的《Sow需求说明书》和《验收文档》，如有其他的交付凭证，在该节点也支持一并上传。 进入卖家中心页面，点击左侧导航的“交付管理
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