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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
购买的企业门户是不是只能在购买企业门户的账号进行备案？ 是的，需要在您购买企业门户的账号下做备案。 父主题： 企业门户备案FAQ
华为云视频核验 驳回原因： 根据《中华人民共和国网络安全法》网络实名制要求、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十九条要求、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十一条要求，当前识别到您的订单需进行备案信息线上视频真实性核验，具体操作流程请参考：https://support
接入商审核为待修改 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请缺失材料、或填写的信息不完整，不完全满足ICP备案相关要求。 请查看邮件了解缺失的资料，根据初审意见修改备案申请，然后重新提交接入商审核。 已修改待审核 表示您已根据初审意见完善订单中的信息、资料，并重新提交，等待华为云备案专员审核。
APP所使用的域名分别归属于不同的域名持有者，是否可以进行备案？ APP备案时，所填写的域名持有者必须与备案主体一致，若域名分属不同主体，则无法进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ
域名证书 若在华为云注册的域名，在域名列表页，单击域名名称，在域名信息页单击“域名证书”即可获取域名证书。具体操作如下： 打开域名列表页。 在域名列表栏，单击待下载域名的名称。 图1 域名列表 在“域名信息”详情页，单击上方栏的“域名证书”。 图2 域名信息 在“域名证书”页面，单击“下载证书”。
已完成备案网站内容需与备案信息相符。 已备案成功网站必须正常开放，备案号需放在网页底部中间显眼的位置，且能链接到工信部官网https://beian.miit.gov.cn。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系
什么是“用于备案的资源” 通过华为云备案，需要先购买华为云中国大陆节点服务器。目前可用于华为云备案的资源有： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求 购买链接 是否可生成备案授权码 最多可备案数量 ECS弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））
具体如下： 一级域名有备案号 如果一级域名与二级域名为同一接入商，一级域名备案成功后使用二级域名无需备案（政府组成部门的二级域名需要备案）。 如果一级域名与二级域名为不同接入商，一级域名在原来的接入商备案成功后，在二级域名解析指向的新的接入商处需要将该一级域名进行新增接入备案，并将所接入二级域名填写在备案信息备注中。
如何申请为备案“专享客户” “专享客户”申请条件： 通过线下购买服务器产品等，符合备案产品条件的，可联系华为云客户经理将备案账号设置为“专享客户”账号。 备案相关问题，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案基础
第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 域名不需要转入华为云，如果需要华为云的域名解析生效，需要在第三方服务商的域名管理平台把域名的DNS服务器地址改为华为云的DNS（默认48小时生效）： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址
未备案成功的网站已开放 未备案不得提供互联网信息服务。如在网站备案审核期间被核查网站已开放，备案申请会被管局退回，情节严重可能还会被加入黑名单等处罚。 解决方法：请严格遵照“先备案，后接入”规则。如因未备案开放网站问题被管局退回备案申请，请立即停止接入行为，再尝试将备案申请重新提交管局审核。
法人授权书在哪下载 备案材料模板下载 各省不涉及前置审批承诺书模板下载 父主题： 上传资料与真实性核验
备案期间网站的域名需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。
ICP备案不收证件原件，只需上传证件原件的彩色扫描件或者原件拍照电子版。电子版证件要求如下： 拍照/彩色扫描证件原件，不可为复印件或打印件。 证件不可隔屏拍摄，拍照/扫描的证件需边角完整，内容清晰（国徽不得遮挡）。 色调背景一致，证件内容无反光 可以添加一行描述准确的水印，但需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。
个人注册账号是否可以给公司备案 可以，在华为云注册的个人账号可以用于公司备案。 华为账号的实名认证信息与备案主体信息可以不一致。 父主题： 账号与实名认证FAQ
可。 更多关于真实性核验的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 自2021年6月1日起，在江苏省进行ICP网站备案（非经营性互联网信息服务备案）的客户，需按照“江苏省ICP备案真实性核验工作新要求”进行真实性核验。 图3 真实性核验 父主题： 上传资料与真实性核验
如需为多个主体备案，需注册新的华为账号并开通华为云，可选择使用备案授权码办理备案，每台弹性云服务器可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较多，请增加购买弹性云服务器。具体操作请参见如何获取及使用“备案授权码”。 示例： 假设A公司要备案两个主体，A账号下的弹性云服务器
如何选择备案填写信息中的“地域” 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 父主题： 系统填写
已在使用的APP是否需要补充备案？ 需要，已在使用的APP是需要补充备案的。您需要在2023年9月至2024年3月（部分省份根据当地监管要求时间会有差异）间通过您的接入服务企业或小程序、快应用分发平台提交补充资料并通过主管部门审核。2024年4月起（部分省份根据当地监管要求时间会
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