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客户未开票情况下,自动退订订单。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 人工服务类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户验收成功时间,即用户验收后,资源才开始计时。 如:用户
如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理
页面提示“已提交审核”,待审核通过即修改成功。 审核通过后,如果之前的版本已不再使用,可以进入“我的资产”页面,选择将之前的版本停用。 删除资产操作步骤 未关联商品的资产及草稿箱中的资产可以被删除。 在“卖家中心>商品管理>我的资产”页面,点击操作列“删除”按钮,确认删除即可。 父主题:
接入流程 SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功。
请求签名流程 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。签名过程及示例代码请参考开放接口示例代码。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图: 父主题: 获取AK/SK认证
注册&登录 操作步骤 注册华为账号并开通华为云。 参考如何进行用户注册,完成注册。 登录华为云云商店。 进入华为云云商店首页。 单击右上角的“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入华为云账号和密码,单击“登录”。 父主题: 入驻流程
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服务费账单,左下角可查看所选发票金额,勾选完成后点击“下一页”。 单击“跨页全选”,则自动勾选当前所有支持开票的平台服务费账单。 在多账期合并对账申付的情况下,申请平台费发票选择账期时同一申付单关联的多个账期会自动一起选中提交开票。 商家
请按照弹出的提示重新填写。 填写完成后,点击提交,提交成功即可进入报名信息审核流程。 已提交的MDF申请,商家可在“卖家中心>MDF管理”中查看审核进度。若报名信息审核被驳回,则需按照审核意见修改申请。 待审核进度显示到“验收材料提交环节”,商家需按照步骤3下载的验收材料模板填写并提交材料,进入验收审核环节。
软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,单击页面右上角的“新增资产”。 在选择资产类型窗口中,资产类别
发起请求 共有两种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
背景介绍 为助力云商店的中国商家快速拓展海外业务,云商店构建了中资出海通道。商家可在云商店平台便捷发布海外通用商品,平台支持4种商品接入类型:SaaS、License、镜像、人工服务。 父主题: 中资出海
注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 SaaS
根据商品类别、交易时间、商品名称等维度,查看截止至前一日24点的交易统计信息。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>总览分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以
联营商品审核上架 商家提交联营商品发布申请后,云商店根据联营认证通过的信息进行上架审核。审核通过后,联营商品上架完成。 关于联营商品上架、修改、下架等操作方式,请参考《联营商品管理》。 父主题: 线上联营认证及商品发布
联营商品发布 联营认证通过且联营Kit对接完成后,商家可提交联营商品发布。 商家需根据联营认证通过的商品报价单提交联营商品发布,具体操作请参考相关文档商品接入概述; 父主题: 线上联营认证及商品发布
通过银行卡认证的操作方式和流程,请参考如何进行银行卡认证; 银行卡认证信息填写要求和注意事项,请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人脸识别认证的操作方式和流程,请参考如何进行人脸识别认证。 证件认证 通过证件认证的操作方式和流程,请参考如何进行证件认证; 证件认证材料的要求和注意事项,请参考证件认证注意事项。
如何查看运营管理费比例? 不同项目的运营管理费比例不同,商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面; 点击左侧导航栏“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面; 在该页面找到需要查询的订单,展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”,表示此订单不涉及运营管理费;
中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后,在镜像信息下方,单击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”,如下图所示。 父主题: 商家常见问题