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IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后，企业管理员可以购买ideaHub接入账号的商用资源并转为商用。
WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 检查是否是由于账号发生变化，没有重新获取租户列表。点击“切换账号”，输入手机号和获取验证码后，重新获取租户列表。 父主题： 会议
用户可以退出企业的，分以下三种情况： 已认证的租户，租户管理员可以管理允许成员退出企业的开关，勾选之后用户无法自动销户退出企业； 未勾选的状态下成员可以在移动端自行退出，页面如下： 未认证的租户，自动打开允许成员退出企业开关，用户可以自动退出，且管理员无法进行开关的关闭。 父主题：
添加看板 租户内企业成员支持添加圆桌预置的、应用中心、租户内构建的看板。 当前用户可以在“看板”模块添加个人看板。 团队创建人和管理员可以根据业务需求，在团队内添加看板。 添加个人看板 当前用户可以在“看板”模块添加看板，用来管理与当前用户相关的对应事件。 登录圆桌。 在左侧栏选
IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后，企业管理员可以购买ideaHub接入账号的商用资源并转为商用。
可以选择一个其他表单，当这个表单多一个实例的时候，表内就会多一行记录。 x √ √ 历史记录 会显示当前表单每一次被修改的记录。 x √ √ 高级功能 卡片设计 支持使用卡片设计能力，用于快捷办公。 x √ √ 定时任务 提供定时任务能力，支持设定单次/重复多次的定时任务。 10/租户 100/租户 1000/租户
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题
支持用户将We码应用上传至当前租户开放平台进行调测。 使用说明 每个需要发布的应用内至少包含1个事件流。 发布应用选择看板时，该看板对应的事件流没有被应用选择，会有错误提示信息。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击已创建的模板集名称
设置父级团队 设置团队间层级关系，更加直观的展现团队关系，便于系统性了解业务整体架构。 设置父级团队 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 选择“父子团队”页签。 从“我的团队”或者“团队广场”选择团队，单击“操作”列，设置父级团队。 我的团队是自己已加入或者创建的团队。
支持用户将We码应用上传至目标租户开放平台，供用户使用。 使用说明 每个需要发布的应用内至少包含1个事件流。 发布应用选择看板时，该看板对应的事件流没有被应用选择，会有错误提示信息。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击已创建的模板集名
华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为智慧屏、荣耀智慧屏主要是面向家庭场景，用于满足人们家庭娱乐和生活服务的各种需要，产品定位引领全场景智慧生活。 华为企业智慧屏面向企业办公场景，用于替代企业会议室的投影仪、白板，以及各种文化、广告宣传显示屏等设备，用于会议室
WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性，承担入口的责任，如果部署在两台服务器或私有云上，是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的，单个客户做WeLink是很难的。从业务方面，从省往下实施，会比较轻松一些。
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议，点击“加入”，即可重新入会。 父主题： 会议
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
如何获取审批We码中表单的链接 获取审批We码的AppID。 一般各个租户的AppID都是固定的，可登录管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管理
序功能快速查找。 已上架：当前租户内的开发者在轻应用构建平台构建，且上架到应用中心的应用模板。 已订购：当前租户在应用中心订阅的应用模板。 左侧栏单击“分配使用团队”。 选择团队，单击“确定”。 图1 添加到团队 返回到圆桌首页，在左侧栏选择团队，进入团队页面。 在左上方单击团队图标，选择“应用管理”页签。
扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？ 扩容后会立即生效，与会议的预约时间没有关系。并发扩容建议用户沟通客户经理协助申请扩容。 父主题： 产品规格
如用户反馈的问题是企业内自建应用，提交的反馈将自动调整受理方为租户内。 设置路径：WeLink管理后台-运营-问题反馈。 租户内的问题反馈可转到WeLink平台处理。 设置默认的受理方为‘组织内’时，如果租户内部处理不了，可由租户管理员再转给welink平台。 可设置专门的问题反馈管理
应用取消分配到团队 您可以在我的应用将应用从ME团队或者当前用户参与的团队内移除。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击，进入“应用中心”页面。 单击页面右上角，进入“我的应用”页面。 已上架：当前租户内的开发者在轻应用构建平台构建，且上架到应用中心的应用。 已启用：当前用户启用过的应用，将应用从
com/meeting_faq/bandwidth.html 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如下: 网络QoS的要求： 承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降
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