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续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题
domainName在接口调测时仅用于测试，可随便填写；在实际的租户同步接口中，domainName是云商店分配的，买家在下单商品后，云商店会同步租户信息至商家侧，商家需要存储租户ID和域名的对应关系；domainName的具体使用请参见登录流程。 租户同步接口调试时，商家收到的数据为什么少了instanceId、orderId字段？
domainName在接口调测时仅用于测试，可随便填写；在实际的租户同步接口中，domainName是云商店分配的，买家在下单商品后，云商店会同步租户信息至商家侧，商家需要存储租户ID和域名的对应关系；domainName的具体使用请参见登录流程。 租户同步接口调试时，商家收到的数据为什么少了instanceId、orderId字段？
如果在“是否接待”处选择“是”，请设置接待日期和接待时间，设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单，需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后，商品详情页将会显示“提交工单”的入口，用户可通过工单与商家进行沟通。 父主题： 工单管理
卖家申请应用凭证的时候传空，买家必传。 tenantId M String(64) 租户ID，与租户的同步信息保持一致 orgCode M String(64) 部门代码 租户自定义，租户内唯一 orgName M Vachar(128) 部门名称 所在层级唯一，允许租户更新名称 parentCode
卖家申请应用凭证的时候传空，买家必传。 tenantId M String(64) 租户ID，与租户的同步信息保持一致 orgCode M String(64) 部门代码租户自定义，租户内唯一 orgName M Vachar(128) 部门名称所在层级唯一，允许租户更新名称 parentCode
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
款金额后与商家结算；如金额不足，华为云将从商家缴纳的保证金（如有）扣除；如金额仍不足，商家应通过其他方式向华为云补付。 退订（5天无理由退订） 支持五天无理由退款的商品，在担保交易期内，用户可在线提交退款申请，退款成功的订单，在结算账单中不统计扣款和支付订单。 尚未生效的续费订单
账单与结算管理 账单管理 结算管理 父主题： 交易管理
用户购买后无法使用。 返回API管理页面，单击目标API所在行右侧的“发布”按钮，进入API发布页面。 选择发布环境、输入发布API的说明后，单击“发布”按钮。 若需要的发布环境不存在，单击“创建新环境”去创建新的发布环境。 父主题： 发布API网关类商品操作指导
点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口同步给商家的租户client_id、client_secret信息，用于code鉴权。 具体的时序图如下：
点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口同步给商家的租户client_id、client_secret信息，用于code鉴权。 具体的时序图如下：
2023年4月28日后购买的联营商品订单中，赋能云场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注：赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地云拓展部长交付验收确认”流程进行。 用户在“我的云商店 >
该商家存在提供不实信息的行为，违反了与华为云签署的相关协议，对应《云商店商家合作管理规范》中的“向华为云、客户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实的文档、信息，或者故意进行隐瞒冒用名义，欺骗混淆”情形。 处罚结果： 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格； 下架该商家在云商店的联营商品（名称：泰克产教融合实训云平台）；
String 用户姓名、昵称 / userName String 用户账号 登录账号，与同步接口中的username是一致的 tenant String 企业的domainId 与同步接口中的domainId role String 用户角色 user --代表用户，admin--
String 用户姓名、昵称 / userName String 用户账号 登录账号，与同步接口中的username是一致的 tenant String 企业的domainId 与同步接口中的domainId role String 用户角色 user --代表用户，admin--
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家： 您好！ 2024年3月5日0:00起，云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线，后续涉及服务监管的订单，在达到365天时，系统将不再自动关闭订单。 原规则：
当客户下单联营商品或华为商品，且满足以下3个条件的情况下，系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣： 1.客户已与客户服务商建立绑定关系； 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣； 3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面选择与之绑定。 创建完成后，
联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单（或的关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，
100% 控股关系，其云资源消耗可相互加分，需提供相应截图证明。 加入计划、发展路径、华为认证、鲲鹏认证在母子公司之间不可通用。 沃土云创应用构建、方案认证属于商品维度，需区分是否为本次联营认证商品，如是，则可以评分；如不是，则不能评分。 联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划，可参考《查询已加入伙伴计划》；
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