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流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述 父主题: 事件流程
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明 参数 说明 示例 组件名称 根据命名规则,自定义组件的名称。 测试组件 单击“确认”,完成组件创建。 父主题: 应用管理
WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在WarRoom详情”页面,单击“邀请”,选择与会方式、要邀请的成员,之后单击“加入WarRoom”。 父主题: WarRoom
execute_statistics Array of ExectuionStatistic objects 每个状态一个count,里面记录该状态的总数量,以及包含该状态的批次列表 表3 ExectuionStatistic 参数 参数类型 描述 instance_status String 执行实例状态
WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在WarRoom详情”页面,在“进展通告”模块中,可以查看当前的进展通告。 单击“更新通告”,根据页面提示,填写完通报内容,单击“确定”,可以更新通告。 图1
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后,单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题: 处理事件
流程管理”页面,单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。若变更方案关联的作业,需先执行作业;若是变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。 图1 变更实施 变更结束后,点“变更结束”,并填写变更结果。
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要删除的应用,单击。 单击“确定”,完成应用删除。 删除子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的子应用,单击。 单击“确定”,完成子应用删除。
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
参数管理常见问题 参数管理的页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题
事件流程 支持事件级别、事件类别、事件降级和事件暂停的审批配置 事件级别 事件类别 事件审批 父主题: 流程管理
受理事件 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“受理”。 图2 受理事件 父主题: 处理事件
自动化运维常见问题 审批人无法接收通知? 自定义脚本参数输入值无效? 实例无法选择? 如何在不重启实例的情况下重置密码? 父主题: 资源运维常见问题
受理问题 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“受理”,受理后可对问题单进行分析定位。 父主题: 处理问题
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
驳回后重新提交事件 操作场景 事件单被驳回后,编辑事件单内容。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“重新开启”。 图2 重新开启事件 修改事件单内容后,单击“提交”。 图3