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隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明,该声明链接地址,需要可以公开访问,否则将无法正常访问。 开启后,将在WeLink主声明后补充该隐私声明,该隐私申明的作用是:比如企业需要在WeLink自建应用,需要增加该应用跟用户的交互过程中,可能会收集用户信息等隐私申明。 在“安全
区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
主持人指南 登录 创建网络研讨会 主持网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
'服务端返回数据:', data); }).catch(function (error) { console.log('HWH5.uploadFileVPN上传异常', error); }); HWH5.downloadFileVPN 支持版本>=10.1.2 父主题: 发起网络请求
如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”入口,请您联系企业管理员确认是否已给您分配网络研讨会资源。
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看,您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。等待主持人开始观众观看后,观众即可观看音视频画面。 父主题: 观众指南
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3% 辅流丢包>=3% 父主题: 会议
网络及其他要求 网络环境: 使用 http://www.speedtest.cn/测试网速。网络上行需要大于4Mbps,下行大于24Mbps;优先使用有线网络;如果使用无线,需要保证无线的稳定。另外,需要在纯Internet状态下直播,不能设置网络代理。
网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。
切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 DP300 1080P 父主题: 网络故障
文件下载 注意:下载文件并未进行加密处理,机密文件请使用HWH5.encryptFile进行加密。 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 headers
网卡设置 为确保同屏和互动功能稳定,每台大屏只允许一种网络可用,即如果大屏连接了有线网络情况下,则禁用无线网卡,反之,大屏连接了无线网络,禁用有线网卡。 父主题: 前提条件
父主题: 网络故障
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
可以从以下几个方面排查: 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。
下载文件并加密 下载文件并加密,加密后的文件只能通过HWH5.openFile打开,只支持Android。 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 headers
个人空间和团队空间有什么区别? 个人空间是个人自己存放资料的一个空间,只能用户自己查看。 个人空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间,团队的成员都可查看。 团队空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题: 云空间
云空间上传文档大小有没有限制?为什么上传1GB以上文件会失败? 目前没有限制。但由于WAF(Web Application Firewall)限制最大上传文件大小是1GB,建议分包上传。 父主题: 云空间