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网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 配置故障
图8 时区界面 在网络界面设置IP，如图9所示，参数说明如表1所示，设置完成后，单击“下一步”。
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复，以下三种方式任意一种都可以恢复出厂设置： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒或者登录web界面，选择“系统配置 > 安装 ”，单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置
手机资料共享 手机安装AirPresence应用后（在华为或苹果等应用市场下载），手机连接TE设备的WiFi热点，或手机和TE设备在同一个网络中，在AirPresence应用中扫描硬终端二维码，连接成功后即可实现手机上的桌面或文件共享。
应用市场上没有的app如何下载安装？ 支持在浏览器上下载，也可通过USB设备直接打开安装包安装，但无法保证安装包的可用性。 父主题： 应用
Ideahub如何支持WeLink云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务
手机的位置信息功能是否开启，在安卓或IOS的手机的下拉通知栏的快捷按钮中，将位置信息功能开启，并设置可靠的定位途径（GPS/WIFI/移动网络）。 如以上授权、功能已开启，还需要确保使用的定位途径能够定位成功，如GPS信号差的情况下无法定位成功。 父主题： 考勤
云空间文件可以翻译吗？ 方法1：您可以在云空间的文件列表中点击文件，选择“翻译”。 方法2：您可以在“我的文件”中点击对应云盘文件的“更多”功能，即可实现文件翻译操作。 父主题： 云空间
端口和地址是否通，可以使用网络万用表。 父主题： 邮件
请保证好网络环境良好，若离线抽奖将会出现以下情况： 当前PC端断网后才签到的用户无法同步至抽奖池，需联网刷新。 断网后，离线抽奖的结果无法自动存储，请记得自行拍照保存中奖纪录。
通过Touch网线连接PoE适配器的PoE口，由PoE适配器供电，PoE适配器DATA口接入企业智慧屏所在网络。 4 安全锁孔 连接防盗锁固定Touch。防盗锁需自备。 更多Touch的详细介绍请参见随Touch发货的《Touch快速入门》。
云尊享可以购买永久授权吗？ 不支持，云尊享仍然是SaaS服务，需要按年购买和续费。 父主题： 设置
云空间文档支持在线编辑吗？ WeLink企业文档旗舰版已上架，请联系您的客户经理，或移步至华为云WeLink官网（https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order）购买。 父主题： 云空间
WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ WeLink云尊享包括尊享权益、尊享实施服务、尊享管理服务等专业服务，购买尊享权益，拥有专属企业文化，提供尊享设计、企业专属APP、尊享应用商店、尊享版本管理、专属短信模板、专属登录认证等尊享设置。 尊享实施服务、尊享管理服务属于专业服务
支持IP网络透传。 对外业务网口。 12 复位按钮 启动的同时，长按此键10秒恢复备份系统。 正常运行时，长按15秒可以恢复出厂设置。 13 USB Type-A接口 外接USB设备，例如IdeaShare投屏器、U盘、键盘或鼠标。
在会议设备Web页面，选择“系统配置 > 网络 > TR069”，可以进行TR069相关参数配置，如下图所示，具体配置参数请参见表1。
WeLink 云会议怎么调出1080p？ 当前IdeaHub默认入会是H264 SVC 720p，需要在后台关闭多流会议开关，才支持1080p AVC会议。 父主题： WeLink云服务
一个手机号能注册多个企业吗？ 一个手机号只能注册10个企业，直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”，修改管理员权限、新增管理员，一个账号可以是多个企业的管理员，即一个账号管理多个企业。 父主题： 企业注册
云会议室怎么进行分配？ 分配云会议室给用户 云会议室管理员可以将云会议室分配给企业内指定的用户。分配完成后，该指定用户可作为该云会议室的会议管理员在WeLink手机/PC客户端主动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的”企业管理”>”云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的
申请云尊享，我需要准备哪些东西？ 云尊享APP需申请独立的企业自有的APP基本信息、各个第三方开发者平台配置信息、企业签名证书（包括iOS和Android各大手机厂商）。 定义云尊享APP基本信息：企业名称、App中文名、App英文名、App ID。 申请第三方开发者平台配置信息：
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