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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
身份认证与访问控制 站点入云VPN连接支持通过预共享密钥（PSK）方式对对端网关进行身份验证。 只有对端网关配置的预共享密钥和VPN连接配置的预共享密钥相同时，身份验证才能通过，VPN连接才能成功建立。 图1 身份和访问管理 父主题： 安全
修改用户/用户组 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”，且已创建用户/用户组时可以修改。 操作须知 修改所属用户组后，原有连接将中断，请谨慎操作。 修改用户操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
f5d peer_subnets 对端子网。 192.168.44.0/24 psk 预共享密钥。 abcd**** 操作步骤 基于关联VPC的VPN网关，创建静态路由模式的VPN连接。 发送“POST https://{endpoint}/v5/{project_id}/vpn
系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。
580 其他满足参考标准和协议的设备，也在支持列表中，但是可能会因为设备对协议的实现方式不一致，导致接入失败。如果发现不能建立连接，请参考如何解决VPN连接无法建立连接问题？，进行基本检查或联系技术支持人员。 父主题： VPN协商与对接
创建用户/用户组 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”时需要配置。 约束与限制 每个用户最多同时建立5个连接。 单个VPN网关支持创建500个用户。 创建用户操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
查看监控指标 操作场景 查看VPN连接状态、带宽、弹性公网IP的使用情况。支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。 查看VPN网关监控指标 通过虚拟专用网络入口 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在管理控制台左上角单击，选择“网络
系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。
支持的监控指标（站点入云VPN企业版） 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.VPN 监控指标 表1 企业版VPN网关支持的监控指标
支持的监控指标（终端入云VPN） 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.VPN 监控指标 表1 企业版VPN网关支持的监控指标
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性
静态路由模式 场景介绍 数据规划 华为云控制台操作步骤 腾讯云控制台操作步骤 结果验证 父主题： 对接腾讯云
查看VPN网关 场景描述 用户创建VPN网关后，可以对已创建的VPN网关的相关信息进行查看。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
VPN计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解虚拟专用网络VPN的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 VPN提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。
静态路由模式 场景介绍 数据规划 华为云控制台操作步骤 防火墙侧操作步骤 结果验证 父主题： 对接华为USG防火墙
公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 站点入云VPN企业版
公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 站点入云VPN经典版
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