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备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。 父主题： 备份类
文件备份操作流程 文件备份操作流程如图1所示。 图1 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库： 创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 下载并安装客户端： 进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端。
父主题： 管理VMware备份存储
恢复虚拟机磁盘到指定虚拟机 如果您已对虚拟机磁盘进行备份，可参考本节将已备份的磁盘恢复到指定虚拟机。恢复前请确保目标虚拟机与备份虚拟机的磁盘控制器类型一致，否则将导致恢复失败。 前提条件 需要恢复的单个虚拟机中的磁盘已经成功执行全量备份，并且备份副本状态为“可用”。
如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。
在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的整机备份副本上，单击。 在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的单个虚拟机磁盘备份副本上，单击。 在进行恢复操作之前，用户可对恢复所需要的备份副本进行快速校验或者完全校验。当校验状态为“可用”时，表明该备份副本可以用于恢复备份数据。
备份 同步备份 查询指定备份 查询所有备份 删除备份 复制备份 备份恢复 查询备份元数据 更新备份 父主题： API
要备份的VMware虚拟机的系统盘必须是在0号槽位，否则备份上云后，系统盘的备份副本会显示为数据盘。因此，在备份前，请确保系统盘在0号槽位，具体方法如下，此处以VMware vSphere 6.0版本为例进行说明，其他版本操作界面可能会有差异，请以实际环境为准。
表1 排查思路 可能原因 处理措施 备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”，导致无法删除。 等待备份完成操作后，再执行删除操作。 云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。具体操作请参考删除镜像。
备份执行失败 问题描述 手动执行备份或根据备份策略执行备份时，备份任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
删除资源后还可以使用备份恢复数据吗？ 可以。 资源和备份并不会存放在一起，删除资源后，备份不会被同时删除。 因此，删除资源后，仍可以使用备份创建与备份时间点一模一样的资源。 父主题： 备份类
服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。
S3存储：当创建S3类型的存储单元且选择eBackup与存储单元间的通信协议为“HTTPS”、使用S3类型的存储作为管理数据的备份存储时，有效的证书能让备份管理系统验证存储单元信息。请向存储设备的管理员获取证书。
支持在存储库之间进行备份迁移吗？ 支持将备份在同类型的存储库间迁移。 通过迁移资源功能，您可以将某个资源从当前存储库中解绑并重新绑定至另一存储库，该资源产生的所有备份也会从当前存储库迁移至目标存储库中。 详情请参考迁移资源。 父主题： 备份类
创建混合云备份存储库 帮助用户完成混合云备份存储库的创建，快速购买文件备份的容器。 创建混合云备份存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。
如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份，多个磁盘由于备份时间点不一致，会出现不一致备份。 崩溃一致性备份：崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据，文件或磁盘数据在同一时间点，但不会备份内存数据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。
其中xxx.xxx.xxx.xxx为备份服务器或备份管理服务器的备份管理平面IP地址，port为端口号，默认为“8088”。用户也可以直接在地址栏中输入备份服务器或备份管理服务器的备份管理平面IP地址，按“Enter”。 配置浏览器。
在控制台上共支持如下两种复制方式： 在备份副本列表选择某一个备份，手动执行一次复制。 选中某一个备份存储库，手动执行一次复制。或配置存储库的复制策略，周期性的对策略产生的未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。
图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 该共享备份已用于创建镜像 需要先将镜像删除，删除后再删除共享备份。具体操作请参考删除镜像。 备份成员状态更新失败 系统更新共享备份状态失败，请重试或提交工单处理。
扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 如果您的云硬盘做过备份后扩容，可以使用原有的备份恢复数据，恢复数据后云硬盘的容量为扩容前的容量。 如需要使用扩容后新增部分的容量，需要将恢复数据后的云硬盘绑定至云服务器后，登录云服务器手动修改文件系统配置，配置完成后即可使用新增容量。
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