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提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件，如有争议，在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程结合方式交付，并以现场为主。在项目过程中华为顾问根据项目计划会在华为办公地点进行部分项目成果撰写、研讨与修订，项目成果内部专家评审等。 客户分工
及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件； 项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施； 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认； 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件；
为验收合格依据。 获取考券学员自行前往华为认证考点进行认证考试，认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求，起始日期从考券发放激活后计算，失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目交付计划。 双方商定并确认方案内容及评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，根据客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
开通华为云账户并进行充值（按需，建议不低于5,000元），用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户按照合同及SOW约定支付订单。 服务交付：根据合同及SOW约定安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收。 服务交付件 表4 数字化转型规划咨询服务 服务名称 交付件 数字化转型顶层规划
华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案 服务订单评审确认 提交项目方案，产品介绍和报价，客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件，输出验收报告，并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》
双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，根据客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括： 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业，远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的支持群（7*24），快速响应和主动服务。
评估动态访问行为：分析客户在云存储中的数据访问模式和行为，包括访问频率、访问IP归属地、访问高峰低谷等。 评估云存储业务系统安全性：调研客户的云存储相关特性开启情况，结合DSMM及上文总结的客户业务动静态模型，对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等维度开展评估，识别潜在安全风险。
需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户支付订单。 服务交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收。 服务交付件 服务名称 服务规格 交付件 研发能力规划 研发能力研讨工作坊
Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付
目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期，以远程联合办公为主，有必要的情况下到客户的工作场所办公。 责任分工 服务种类 阶段 任务 华为 客户 鲲鹏移植专家服务 需求调研 获取现有业务系
需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户支付订单。 服务交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收。 服务交付件 aPaaS平台上云与实施 服务名称 交付件 aPaaS平台设计部署实施（每20实例）
完成用户/用户组人员及应用身份的权限边界、组织级护栏策略设计。 网络规划 公网接入能力设计，完成公网NAT网关、公网EIP和proxy服务器设置设计。 云上云下，同一朵云多Region互联，与第三方云互连设计。 业务部署VPC划分，云间VPC互连方案设计，以及公共服务和管理区文件系统、OBS桶等网络设计。
项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
迁移结果验证 协助客户对迁移后的桌面系统、数据进行一致性、完整性验证。 系统启动支持 迁移方案完成后，华为云负责提供7个自然日的技术支持，协助客户保障启用系统期间的系统稳定性。确认迁移工作完成后，输出《XX客户Workspace迁移验收报告》，并协助客户完成验收。 服务交付件 服务规格 交付件
需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户支付订单 服务交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收 服务交付件 物联网集成与开发服务 服务名称 交付件 DRIS路网模型构建服务
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