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为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 请检查在考试结束后是否“未交卷”即退出；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 微认证考试成绩大于70分则考试通过，请检查是否通过考试；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 请确认是否已完成邮箱绑定，点击绑定邮箱并刷新
批量购买微认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 微认证购买常见问题
批量购买开发者认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 批量购买常见问题
如何进行实验 进入KooLabs云实验，可通过下图路径进入，也可通过KooLabs云实验链接（KooLabs云实验链接：https://lab.huaweicloud.com）进入。 在KooLabs云实验首页，可浏览推荐实验、KooLabs云实验介绍、热门实验等信息内容。
当前有如下微认证支持批量购买及兑换： 领域 微认证名称 链接 云计算 华为云计算服务实践 购买链接 华为云存储服务实践 购买链接 大数据 基于Spark实现车主驾驶行为分析 购买链接 物联网 基于物联网平台构建智慧路灯应用 购买链接 人工智能 基于昇腾AI处理器的算子开发 购买链接
认证购买流程-移动端 扫码或点击链接进入对应开发者认证详情页，点击“购买认证”，如图① 跳转进入“华为云云市场”，点击“立即购买”如图② 选择默认“规格”和“购买方式”，点击“立即购买”如图③ 选择销售人员账号 “不涉及”，同意协议及授权，点击“去支付”，如图④ 选择对应的可用代金券
什么是批量购买？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一微认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘微认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换微认证，即可享受微认证相关权益”的情景。 父主题： 微认证购买常见问题
KooLabs云实验优势是什么 区别于传统实验室，KooLabs云实验零硬件投入，免部署免维护省成本，在线一键式开通资源，24小时随时随地远程访问，在真实云环境中便捷操作，详细的实验文档指导操作，智能检测实验进程，一键式生成实验报告，智能问答全程跟踪，实时在线问答服务，沉浸式实验体验
远程桌面共享链接可分享实验桌面，对方无实验桌面操作权限；远程桌面控制链接可分享实验桌面和实验桌面的操作权限，对方可控制实验桌面进行实验操作。 新手指引：可快捷了解实验界面的界面分布及功能 父主题： 实验界面介绍
2018-10-31 增加华为云学院页面链接。 2018-09-06 修改线上培训课程介绍：课程种类介绍更详细。 2018-05-10 首次发布。 父主题： 华为云培训
2021-04-09 更新华为云学院资讯专栏链接，增加考试注意事项说明。 2020-12-28 更新部分微认证模块内容。 2020-09-28 增加微认证业务动态说明。 2020-04-17 增加获得微认证实验资源代金券的说明、微认证证书改版。
刷新示例截图 2022-06-29 沙箱实验室更名为KooLabs 2022-02-16 刷新部分图片提示 2022-01-13 “华为云培训中心”更名为“华为云开发者学堂” 2021-10-21 “华为云学院”更名为“华为云培训中心” 2021-03-16 刷新实验点购买入口链接
什么是批量购买？所有的开发者认证都支持批量购买吗？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一开发者认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘开发者认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换开发者认证，即可享受开发者认证相关权益
为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证通过考试后能顺利生成电子证书，建议在购买微认证前完成绑定。 绑定邮箱 1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"账号中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下：
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
、课程或实验内容陈旧等原因导致用户的实验、考试无法正常进行，需下线调整优化 优化调整通知 页面 7天内 停止服务 停止服务 云服务更新迭代速度快，某些云认证由于产品功能变更、下线等原因，内容不再适用，故作停止服务退市处理 停止服务公告 页面/邮件/电话 30天 通知/公告发布位置链接
、课程或实验内容陈旧等原因导致用户的实验、考试无法正常进行，需下线调整优化 优化调整通知 页面 7天内 停止服务 停止服务 云服务更新迭代速度快，某些云认证由于产品功能变更、下线等原因，内容不再适用，故作停止服务退市处理 停止服务公告 页面/邮件/电话 30天 通知/公告发布位置链接
微认证的认证流程是什么样的？ 用户注册并进行实名认证，实名认证后登录华为云，进入华为云微认证； 购买认证； 进行在线课程学习； 根据实验手册/KooLabs云实验指导进行实验； 通过在线考试； 微认证证书自动生成（可下载）。 父主题： 华为云微认证常见问题
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
考试注意事项？ 考试前，请仔细浏览以下注意事项，确保您的考试顺利开展： 请确认已绑定邮箱，否则会影响证书生成 因考试需在线人脸识别监考，请使用带有摄像头的PC进行考试（电脑分辨率在1280像素以上），不可使用移动端设备 使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试 为保证考试顺利进行
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