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生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件
/usr/bin/python需要用户的机器让有python的软链接,若缺乏软链接,需要用户自行修改解释器,适配为机器可执行的解释器。 校验高危命令:可对脚本内容进行高危检测。 校验范围:检测涉及的高危命令范围,可点击“高危命令说明”查看校验的规则列表。
不勾选“自动执行”,单击左侧链接手动执行任务。 设置“分派规则”。 表5 分派规则参数说明 参数 说明 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。
创建事件 操作场景 云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级
图4 删除人员 用户订阅 订阅指为用户创建对应通知方式后,用户收到确认订阅消息但长时间未主动确认,48小时后确认订阅链接将会失效,在失效后可以在页面该操作项重新发起订阅,用户将在终端收到确认订阅的链接消息,收到完成确认订阅。 登录COC。
脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常”
SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3
演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
创建新版本 操作场景 产品创建后,默认生成一个基础产品版本。如果管理员需要更新产品的模板内容,可以创建产品的新版本。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建新版本 登录云运维中心
启动产品 操作场景 启动产品会根据产品模板内容生成相应的云产品资源。启动产品前需要管理员配置产品组合和产品,并对终端用户授权。 注意事项 生成云产品资源可能会产生相应的费用,具体根据各个云产品的实际情况计费。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy
查询实例详情 操作场景 生成的云产品实例,可以在服务目录下查看详情,包括实例的基本信息、生成实例的日志事件和资源详情。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情
删除实例 操作场景 启动产品生成实例后,如果需要删除,请按如下操作进行。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 删除实例 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
告警转事件 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤
增删改及执行定时作业任务 x √ 查看参数中心 √ √ 增删改参数 x √ 查看事件单 √ √ 创建及处理事件 x √ 查看告警记录 √ √ 处理告警 x √ 查看混沌演练规划 √ √ 执行演练任务 x √ 查看排班 √ √ 创建排班 x √ 查看账号基线 √ √ 创建账号基线 x √ 相关链接
排班场景管理 使用场景 排班创建后,排班场景和排班角色有变化,可在排场场景管理中增删改查。 创建排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图1 场景管理 单击“创建排班场景”,创建排班场景。 图2 排班场景列表
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等,系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后,若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。
100 incident_id String 事件id 最小长度:0 最大长度:32 is_change_event Boolean 是否变更事件 failure_level String 事件级别 最小长度:0 最大长度:32 incident_url String 事件单号链接
概述 服务目录功能基于RFS(资源编排服务)提供的资源编排能力,一方面设置符合需求云服务资源组合的产品,快速根据产品生成对应的云资源;另一方面实现帮助用户快速部署云资源,协助用户对资源的合规性进行管理。 计费说明 产品组合和产品构成了一个或多个云产品的启动模板,启动产品后生成的云产品实例
处理告警 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心快速处理,执行响应方案,支持作业、脚本两种方式。 注意事项 只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列
SLA记录 操作场景 若客户账号下有启用状态的SLA规则,且有对应的工单触发SLA规则,则会在SLA记录页面生成一条记录,用户可以在此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择