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机会点仅支持选择状态为更新进展、交付完成的(PO/HO)机会点; 选择机会点名称后,自动带出的机会点ID、项目来源不支持修改,自动带出的客户公司名称、客户华为云账号支持编辑; 客户公司名称:同一华为云客户在同一项目周期内(有部分时间重合(包括一天重合),即为同一项目周期)仅支持申请
扫描二维码关联合作伙伴 操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“
为采购介入类账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件或短信中提供的信息
PO机会点的审核标准是什么? ①完整性规则: 伙伴按照PO模板填写必填项内容,且针对“机会点描述”字段,伙伴按照“BANT” 模型进行填写,即客户预算、客户决策人、客户需求、采购计划。 ②合理性规则: 必须是华为云业务相关的项目机会点,且必须能够带动华为云收入(不能为0或者很小的数值
申请加入云商店客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径(软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径)。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 >
申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况,申请华为云付款协议合同。合同提交申请后不需要审批,直接下载,便于合作伙伴公司的报账、归档等使用。 前提条件 只有通过实名认证的合作伙伴,才可以申请和下载“华为云付款协议”合同。 操作步骤
发票抬头变更需要怎么操作? 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时
如何退出伙伴发展路径? 若伙伴误选了合作伙伴发展路径,可以在角色认证前退出该路径。 进入伙伴中心主页,在主页路径模板即可看到退出路径按钮。 若伙伴存在以下记录,无法退出路径: 您的当前账号已加入伙伴计划,无法退出路径; 您的当前账号已完成角色认证,无法退出路径; 您的当前账号已完成差异化认证
联合上市发布 伙伴完成解决方案的联合设计与验证、联合销售商品上架以及配置器开发后,可申请上市发布。 申请上市 在解决方案构建页面,选择状态为“方案验证完成、联合销售商品上架完成、配置器开发完成”的解决方案,单击操作列的“申请上市”。 在申请上市页面,下载模板按要求填写后上传相关材料
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情
伙伴发展路径认证年度复核 2024年伙伴发展路径认证年度复核启动后,伙伴需要在伙伴中心页面规定的日期内完成复核申请。 2024年启动复核的发展路径包括: 服务合作伙伴发展路径:角色认证、能力差异化认证; 学习与赋能合作伙伴发展路径:角色认证; 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司
合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴可以先报备潜在客户,报备后,通过线上或线下方式给潜在客户发送关联邀请。 线上邀请方式通过给潜在客户在线发送邮件邀请其自动完成关联。线上邀请链接有效期为7天,请务必提醒客户在规定时间内完成注册。若客户未能及时注册,可重新向客户发起邀请
伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”,计费模式限制为按需和包周期(仅支持包月,1年及以上包年产品不可用)。 其中,通用产品的定义如下: 通用产品:除产品黑名单约定的产品和特定产品外; 特定产品:CDN
生成解决方案配置单 在与客户签订合同前,合作伙伴首先需要生成解决方案配置单并就配置单中的信息与客户达成一致。解决方案配置单是针对具体客户、具体项目的解决方案配置清单,可由两种方式生成: 场景一:线上配置器生成解决方案配置单 合作伙伴在华为云官网解决方案栏目中在线生成解决方案配置单,
管理基本信息 合作伙伴在基本信息页面,可以修改公司信息及个人资料,并进行消息接收设置。 公司信息 查看公司信息 公司信息由全部伙伴账号共享。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息
BPC_ITEM_SUBCUSTSERV_060100|BPC_ITEM_SUBCUSTSERV_060200 销售-客户-客户订单-客户订单-查看列表 销售-客户-客户订单-二级经销商的客户-查看列表 查询订单详情 GET /v2/orders/customer-orders/details/{order_id
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的