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获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候,部分URL中需要填入项目ID,所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式: 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。
URI GET /v1.0/servicerequest/case/template 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 businessTypeId 是 String 64 问题类型ID。 具体ID请参见查询工单问题类型获取的产品ID。
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/instant-messages/{message_id}/withdraw 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:
URI POST /v2/irobot/sessions/{session_id}/{request_id}/evaluate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 session_id 是 String 会话Id 最小长度:1 最大长度:64 request_id 是
URI GET /v2/servicerequest/config/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数
请通过“查询工单问题所属产品”接口获取产品类型Id。 businessTypeId 是 String 64 工单问题类型Id。 请通过“查询工单问题类型”接口获取工单问题类型Id。 regionId 否 String 64 云服务区Id。
表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 session_id
URI PUT /v2/servicerequest/labels/{label_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_id 是 Integer 修改标签的id 最小值:0 最大值:65535 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
URI GET /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String 附件id列表,下载支持多个,逗号隔开 最小长度:1 最大长度:650 表2 Query
表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 session_id
最小长度:1 最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 related_id 是 String 要解除关联的工单id 最小长度:1 最大长度:64 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:64 响应参数 状态码: 200 表
URI POST /v2/servicerequest/authorizations/authorization-details/{authorization_detail_id}/verify-host 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_detail_id
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action_id
URI PUT /v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id}/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 表2
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/message 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/score 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 表2 Query参数 参数 是否必选
URI PUT /v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求
URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否
URI DELETE /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String f 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数