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华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。
多模板分类工作流 调用API 调用指南，支持通过API调用当前模板服务。 调用API 父主题： 自定义OCR
响应消息体 响应消息体通常以结构化格式返回，与响应消息头中Content-type对应，传递除响应消息头之外的内容。 对于网络图片识别接口，返回如下消息体。
请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务你正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。
图1 获取Token示例 图2 获取用户Token响应消息头 AK/SK认证 AK/SK签名认证方式仅支持消息体大小12M以内，12M以上的请求请使用Token认证。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。
如何选取参照字段？ 参照字段是在所有图片中，文字位置和内容均不发生变化的文字。 参照字段有两个作用： 在单模板应用中，用于矫正识别图片，从而找准识别字段； 在多模板应用中，参照字段的内容和位置将作为相应模板的分类特征。 在框选参照字段时，首先要确保所框选的文字位置和内容都固定不变，
OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ
Token认证鉴权类 Token消息体中user name，domain name和project name分别指的是什么 如何解决账号锁定“The account is locked.” 帐密报错“The username or password is wrong.”
业务的服务器部署区域与OCR服务区域不一致，只要服务器可以访问公网，即可使用OCR服务。一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。
常见问题 什么情况下可以使用自定义模板？ 如何选取参照字段？ 识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别字符出现错误如何优化？ 自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 父主题： 自定义OCR
如何关闭已申请的服务 主账号可在“开通管理”里控制子用户服务的开通、关闭。 服务开通后，如不再使用，可登录主账号在控制台单击“开通管理”进行关闭。 图1 服务关闭 父主题： 服务开通类
检查URI中的区域信息是否和开通服务的终端节点一致。 图1 开通服务的终端节点 图2 URI中的区域信息 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。 具体的URI信息请在各接口的API页面查看。 父主题： 错误码类
自定义OCR 自定义OCR介绍 创建应用 通用单模板工作流 多模板分类工作流 字段类型 查看应用详情 常见问题
API概览 通过使用文字识别服务的自研API，您可以使用文字识别服务的所有功能，如表1所示。 文字识别服务当前支持通用类、证件类、票据类和智能分类四种不同类型的接口。您可以通过在线体验，体验接口的识别效果。
识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别结果是根据识别区来进行提取的，识别区的位置和大小均会影响识别结果。 若结果漏字，可能是由于识别区太小导致的，需在相应模板的"框选识别区"页面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点
成本优化 成本控制 企业可以在成本中心的“预算管理”页面创建精细粒度的预算来管理成本和使用量，在实际或预测超过预算阈值时，自动发送通知给指定消息接收人。企业还可以创建预算报告，定期将指定预算进展通知给指定消息接收人。
开通everyone权限将会为此账号下的所有IAM子用户（包括未来新增子用户）开通此服务。 父主题： 服务开通类
服务韧性 OCR提供三级可靠性架构，通过AZ之间容灾、AZ内实例冗余、实例健康检测等技术方案，保障服务的可靠性。 父主题： 安全
关闭服务 OCR服务开通后，如不使用，可登录控制台进行关闭。 如果您是主账户，也可以控制子用户的服务开通、关闭状态。 图1 关闭服务 图2 控制子用户的开通、关闭
图9 购买套餐包 服务开通成功后，开通状态显示“已开通”。 图10 已开通 OCR开通服务时，计费规则默认为“按需计费”，按需计费时，不使用OCR服务，则不收费。如果您购买了套餐包，套餐包扣减规则请参见计费说明，套餐包购买后暂不支持退款。
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