检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据，并在其他云服务（例如云速建站）下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用，将计入已开通短信服务的账号（短信应用归属账号），请为该账号合理充值
中国广电如何计费？ 中国广电的计费方式无特殊变化，与目前国内短信计费方式保持一致。 父主题： 套餐资费相关
如何扩大签名配额？ 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建200个签名，若您需要扩大配额，请参照以下方法提交工单申请，或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型，并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述
有多个签名怎么处理？ “自用” 业务，签名均归属于同家公司，则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名，且签名来源不一样，请在“备注”中说明签名来源情况。 例如：【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明： 【张三APP】（APP下载地址为XXXX
手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
X-WSSE认证 Java PHP Python C# Node.js Go 父主题： 代码样例
如何为签名关联资质信息？ 若您已申请国内短信资质且审核通过，则在“国内短信 > 签名管理”的操作列，单击“补充资质”后选择目标资质信息进行提交即可。否则，请先申请国内短信资质，待审核通过后，在“签名管理”页面进行“补充资质”操作。 父主题： 资质相关
状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK
资源包概述 资源包说明 您可以通过包年包月（资源包）的方式，提前购买使用额度和时长，获取更多的优惠。购买资源包发送短信，资源用尽时，自动停止使用。 资源包与账号绑定，不支持跨账号和跨区域使用。 资源包不支持退订，建议您在购买资源包前提前规划资源的使用额度和时长。 资源包购买后即时生效
签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名
申请资质报备需要上传哪些材料？ 资质报备需提供短信签名归属公司的如下材料： 营业执照、企业法人身份信息、经办人身份证正反面、手持身份证拍照。 涉及第三方授权的，资质申请用途请选择为“第三方业务使用 ”，并提供第三方授权委托书。 资质报备详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题： 资质相关
购买资源包 消息&短信服务同时提供包年包月计费模式，您可以购买资源包实现包年包月计费。暂不支持退订资源包，请您提前规划资源的使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信资源包的计费规则及价格，再购买资源包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包，因此，
特殊AK/SK认证（推荐） Java PHP Python C# Node.js Go 父主题： 代码样例
使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为
如何在控制台提交资质报备？ 您可以登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”，在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题： 资质相关
申请资质报备的材料是否需要加盖公章？ 若上传的是企业证件（企业营业执照/社会信用代码证书/事业单位法人证书）的复印件或黑白件时，需加盖红色企业公章。 父主题： 资质相关
新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大小等无误后
查看资源包剩余量 如果您已购买资源包，您可以在消息&短信管理控制台上查看已购买资源包的剩余量。资源包剩余量阈值如何设置？ 余量统计存在时延，请以实际产生的计费流量为准。 登录短信控制台。 在左侧导航树中选择“资源包管理”。 根据实际业务需求选择“产品类型”或“资源包类型”页签，查看对应资源包的剩余量
申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 不可以。签名来源每次只能选择一个。 父主题： 签名相关
同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关
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