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服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构,通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案,保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活,一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
云盘服务更名云空间服务。 2023-12-28 第三次正式发布。 更新 什么是云空间服务:增加通过API方式访问KooDrive。 产品功能:增加搜索、收藏、分享文件(夹),管理用户组、开放API功能介绍。 2023-11-20 第二次正式发布。
云盘服务更名云空间服务。 2024-5-17 第一次正式发布。
云空间服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且云空间服务的运行不受影响。云空间服务到期后的状态说明,请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云空间服务续费相关的功能如表1所示。
计费FAQ 欠费后,数据会被删除吗? 当用户账号产生欠费后,用户需在约定时间内支付欠款,以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响,具体操作请参见欠费还款。 欠费后,如果没有及时续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务
准备工作 使用KooDrive前需完成以下准备工作: 已注册华为账号并开通华为云。 已完成企业账号实名认证。 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证。
注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证,目前只有企业账号才能开通云空间服务。
企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题: API
协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题: API
消息通知 获取未读消息数 获取消息列表 批量标记消息已读 批量删除消息 支持修改用户的消息状态:未读消息全部已读或消息全部删除 父主题: API
团队回收站管理 团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站,管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 恢复团队回收站文件
文件数据服务 文件预览 父主题: 普通用户指南
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离,普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 恢复个人回收站文件(夹)
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间,仅用户自己可见。创建用户时如果分配了个人空间且空间为启用状态则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务,接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
附录 状态码 错误码
上传文件 用户可将本地一个或多个文件上传至云空间,以达到共享、分享、协同的目的。当上传的单个文件大小不超过100MB时,采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时,KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。
续费 续费概述 手动续费 自动续费
前提条件 请确认包年/包月云空间服务还未到期。 在购买云空间页面开通自动续费 您可以在购买云空间服务页面开通自动续费,更多购买云空间服务的信息,请参见开通KooDrive服务。 图1 自动续费配置 在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。
错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 13000102 参数检验失败 参数检验失败 检查参数 400 13000301 空间不存在或状态异常 空间不存在或状态异常 检查空间状态